İtem Satış’ta Haksız Bakiye Çekim Engeli
İtem Satış sitesinde “Patron777” kullanıcı adlı hesabımla 20 Şubat 2026 tarihinde saat 20.40 civarında bir kullanıcıdan hesap satın almak istedim. Karşı taraftan ekran görüntüsü istedim, bana linkle atamadığını söyleyip telefon numarasını vererek WhatsApp’tan yazmamı istedi. Ben de site dışı iletişimin yasak olduğunu belirttim, o ise buna rağmen ısrar etti ve ekran görüntüsünü yine de gönderdi.
Daha sonra siteden satış yapmayacağını, sadece Apple kod varsa öyle satış yapacağını söyledi. Bunun üzerine ben bu alışverişten vazgeçtim. Buna rağmen karşı taraf gidip benimle ilgili şikayet oluşturmuş. Zaten hesabının 20 Şubat 2026 tarihinde yeni açılmış bir hesap olduğunu da gördüm ve bu kişinin insanları site dışı iletişime yönlendirdiğini düşünüyorum.
Şu anda İtem Satış hesabımda bakiye bulunmasına rağmen çekim işlemi yapamıyorum, bakiyeme engel konmuş durumda. Ne site kurallarını ihlal edecek bir talepte bulundum ne de site dışı işlem yaptım. Tüm süreci kurallara uygun yürütmeme rağmen haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum.
İtem Satış yönetiminden, hesabıma konan bakiye çekim engelinin kaldırılmasını, bakiyemin tarafıma ödenmesini ve hesabımın yeniden sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Sevgili Esat T., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Teşekkür ederim

















