to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Site Dışı Yönlendirme Nedeniyle Haksız Şekilde Kısıtlandı
İtemsatis hesabım haksız yere kısıtlandı. Arkadaşıma İtemsatis üzerinden hesap alacaktım, kendisi benden Instagram istedi. Ben de site dışı iletişimin yasak olduğunu bildiğim için özellikle “site dışı yasak, bir şey olur” diye uyardım, o ise “bir şey olmaz” diyerek ısrar etti. Bunun üzerine hesabım site dışı yönlendirme gerekçesiyle kısıtlandı.
Oysa ben tam tersine site dışına çıkılmaması gerektiğini söylemiş, yani kural ihlalini engellemeye çalışmıştım. Buna rağmen hesabım şu anda kısıtlı durumda. Destek talebi oluşturdum, bana site dışı yönlendirmenin yasak olduğu söylendi fakat ben zaten bu konuda uyarmıştım.
İtemsatis yönetiminden, durumu tekrar inceleyip hesabıma getirilen kısıtlamanın kaldırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Mert G., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
