Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Açıklama Olmadan Banlanan Hesabımda 1800 TL Bakiye Erişilemiyor

20 Haziran 23:4344
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunumu hemen çözdüler

İtemsatis üzerinde uzun süredir mağaza olarak her türlü ürünü satıyordum. 20 Haziran 2026 tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden hesabım banlandı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum.

Hesabımın neden banlandığıyla ilgili sistemde herhangi bir açıklama ya da sebep yazmıyor. Konuyu öğrenmek ve çözmek için destek üzerinden iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir yanıt verilmedi. Mağaza hesabımda yaklaşık 1.800 TL bakiyem kaldı ve bu tutara da erişemiyorum.

Ban sebebimin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, hesabımın haksız yere kapatıldıysa yeniden açılmasını ya da en azından içeride kalan 1.800 TL bakiyemin ödenmesini talep ediyorum.

21 Haziran 08:30 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sevgili Murat Ş., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.

Murat
21 Haziran 15:09

Teşekkürler sorunumu hemen çözdüler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısıtlı Hesapta Kullanılamayan Bakiye İadesi Talebi

23 Şubat 11:591.056

İtemsatis hesabıma komisyon kesintilerinden sonra 826 TL olacak şekilde bakiye yükledim, ancak bu bakiyeyi hiçbir şekild...

4
Çözüldü

Hiçbir Açıklama Yapılmadan Hesabım Kapatıldı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

8 Aralık 2025 22:151.069

"..."

Hiçbir Açıklama Yapılmadan Hesabım Kapatıldı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Bakiyeme Erişemiyorum!

1 Kasım 2025 16:01508

İtemsatis platformunda Microsoft kategorisinde mağaza hesabı olarak ürün satışı yapıyordum. 2 gün önce hesabım, başka ku...

Sebepsiz Hesap Kısıtlaması Ve Destek Ekibinden Yanıtsız Kalma

27 Kasım 2025 11:18960

Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım İtemsatis hesabıma hiçbir uyarı almadan dün giriş yapmak istediğimde hesabımı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtemsatis Mağduru!

İtemsatis Mağduru!

Profil fotoğrafı
Harun
İtemsatis Satıcı Ve Destek Sıkıntısı

İtemsatis SatıcıVe Destek Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Emre
İtemsatis Yardım Et!

İtemsatis YardımEt!

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Bunları Kontrol Eden Kim?

İtemsatis BunlarıKontrol Eden Kim?

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Yöneticileri Nerede?

İtemsatisYöneticileri Nerede?

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Aldığım Robux Kodu Gelmedi

İtemsatis AldığımRobux Kodu Gelmedi

Profil fotoğrafı
Kiri

Öne ÇıkanKonular