Açıklama Olmadan Banlanan Hesabımda 1800 TL Bakiye Erişilemiyor
İtemsatis üzerinde uzun süredir mağaza olarak her türlü ürünü satıyordum. 20 Haziran 2026 tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden hesabım banlandı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum.
Hesabımın neden banlandığıyla ilgili sistemde herhangi bir açıklama ya da sebep yazmıyor. Konuyu öğrenmek ve çözmek için destek üzerinden iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir yanıt verilmedi. Mağaza hesabımda yaklaşık 1.800 TL bakiyem kaldı ve bu tutara da erişemiyorum.
Ban sebebimin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, hesabımın haksız yere kapatıldıysa yeniden açılmasını ya da en azından içeride kalan 1.800 TL bakiyemin ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili Murat Ş., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Teşekkürler sorunumu hemen çözdüler
















