to read complaints and reviews, or file yours.13.000 TL Bakiyem Çekilemiyor, Sistem Yanıltıcı Uyarı
İtemsatis hesabımda bulunan 13.000 TL tutarındaki bakiyemi 12 gündür çekemiyorum. Para çekme talebi oluşturmak istediğimde sistem “bakiyeniz bulunmamaktadır” uyarısı veriyor, ancak hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum ve bakiye olması gerektiğini biliyorum.
Konu ile ilgili itemsatis destek ile görüştüğümde de hesabımda bakiye olmadığı söyleniyor. Oysa bu tutar satışlarımdan kazandığım para ve hala tarafıma ödenmedi. Elimde bu işlemlere dair sipariş/işlem bilgileri ve ekran görüntüleri de mevcut, istenirse paylaşabilirim.
İtemsatis hesabımda bulunan 13.000 TL bakiyemin acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini, gerekli kontrol ve incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Şakir K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
