to read complaints and reviews, or file yours.Isuzu Yetkili Servisinde Uzun Süreli Onarım Gecikmesi Ve Yanıt Almama
Yaklaşık 15 gün önce pto sistemi çalışmayan su tankerimiz için Diyarbakır Isuzu Trucks yetkili servisine başvurduk. Araç Isuzu npr modeldir. Servis, sorunun üzerindeki üst yapıdan kaynaklı olduğunu söyleyerek aracı Odabaşı üst yapı firmasına yönlendirdi. Odabaşı firması pompayı değiştirip işlemi tamamladıktan sonra aracı tekrar Isuzu servisine gönderdi.
Yaklaşık 1 haftadır aracımız Diyarbakır Isuzu Trucks servisinde yatıyor ve tarafımıza, genel merkezden dönüş beklendiği söyleniyor. Ben de kendim Isuzu genel merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Hem işimizin aksaması hem de uzun süredir aracımızdan faydalanamamamız nedeniyle mağdur durumdayız. Fabrikanın bir an önce yetkili servise gerekli dönüşü yapmasını, aracımızın acilen tamir edilerek tarafımıza teslim edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
