Isuzu Nova Sıfır Araçta Süregelen Havalandırma Ve Su Sızıntısı Sorunu

15.11.2024 tarihinde satın aldığımız Isuzu Nova aracımızı aldığımız günden bu yana havalandırma ile ilgili aynı sorunu yaşamaya devam ediyoruz. Aracımızı aldığımız ilk soğuk havalarda tavanın damlama yaptığını gördük, bunu yetkili satıcıya ve yetkili servise ilettik. Bakıma geldiğinde karosörcü ile görüşülüp sorunu çözeceklerini söylediler.

Aracın bakımı 9. Ayda olduğu için 03.09.2025 tarihinde Denizli Isuzu Yetkili Servisi’ne bakıma gittik ve sorunumuzu özellikle anlattık. Bir seferde çözülsün diye 350 km yol geldiğimizi, bunu defalarca kez telefonda da izah ettiğimizi belirttik. Serviste yetkililer ile görüştük; ancak oraya gitmemize rağmen herhangi bir işlem yapılmadığını, “karosörcüye gidecek, bakılacak” denmesine rağmen, karosörcünün de aracı görmesine karşın somut bir çözüm üretilmediğini gördük. Servis ve karosörcü tarafından “sorun yok” denildi; fakat ilk soğuk havalarda, videolarda da göreceğiniz gibi, arabadan yağmur yağar gibi acil çıkış havalandırmasından aracın ön tarafına kadar her yerinden su damlacıkları geliyor.

Araç plakamız 64 *** 161’dir. Aracın havalandırma sistemindeki sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum. Araç turizm için kullanılmaktadır, hafta sonları turlara gitmektedir. Bu sorundan dolayı aşırı derecede müşteri şikayeti alıyoruz. Müşteriye tur için iş alırken Isuzu Nova sıfır araç reklamını yapıyoruz; fakat tura gidip gelirken müşterilerden “Bu nasıl bir Isuzu marka sıfır araç? ” şeklinde, alaycı konuşmalar oluyor.