AdBlue Temizleme Modunun Sürekli Aktif Olması İş Kaybına Ve Mağduriyete Yol Açıyor
2021 model Isuzu N-Wide Long aracım henüz 30.000 km’de olmasına rağmen yaklaşık 5–6 aydan uzun süredir AdBlue eksoz temizleme sorunu yaşıyorum. Araç gün içinde 2–3 defa, her seferinde yaklaşık yarım saat boyunca eksoz temizleme moduna giriyor.
Yaklaşık iki haftadır bu durum iyice sıklaştığı için işimizi bırakıp aracın temizlik işlemini bitirmesini beklemek zorunda kalıyoruz. Bu da hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Aracım defalarca kez servise götürüldü, eksoz sökülüp temizlenmesine rağmen sorun hiçbir şekilde giderilemedi.
Isuzu’nun bu kronik hale gelen sorun için kalıcı bir çözüm üretmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Isuzu N-Wide Long marka aracımı aldığım günden beri AdBlue sistemi ve egzoz temizliği ile ilgili sıkıntılar yaşıyorum. Araçta sürekli uyarılar çıkıyor, egzoz ve emisyon tarafında sorunlar bitmiyor.
Aracımı yetkili servise götürdüğümde sadece egzoz temizliği yapıldı, ancak herhangi bir parça değişimi yapılmadı ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen sorunlar devam ediyor ve bu süreçte mağdur oldum.
Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini, hem de aynı aracı alacak başka kullanıcıların benzer sorunları yaşamaması için Isuzu’nun bu kronikleşen AdBlue ve egzoz sistemi problemlerine kalıcı ve net bir çözüm üretmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz ile ilgili müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Anadolu Isuzu Çözüm Merkezi 4444479






