to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2025-01.09.2025 tarihleri arasında onur tur’dan satın aldığımız İspanya turu iptal edildi ve yerine onur turdan İtalya turu satın aldık. Ancak bu turun da onur tur tarafından değil, istya tur tarafından gerçekleştirileceği önceden belirtilmedi. Tur sırasında yaşadığımız bazı aksaklıklar oldu. Ekstra ücret ödeyerek dahil olduğumuz Vatikan turunda, sadece dışarıdan gösterilip “çok kalabalık” zaman alır denilerek bina iç kısmına girmemiz rehberimiz tarafından önerilmedi ve beklenmeyeceği ifade edildi.
Otellerin bazısı şehir merkezinden oldukça uzaktaydı ve özellikle bir otel oldukça eskiydi ve iyi değildi. Rehberimiz ise çok genç ve yeterli tecrübede değildi yine de durumu iyi idare etti. Tur program akışı iyi değildi örneğin pisa ' ya akşam karanlıkta gittik, venedik'e az daha geç kalsak gondola da binemeyecektik. Napoli'de akşama kadar serbest zamandı... Yaşadığım sorunları İtalya’da onur tur yetkililerine iletmeye çalıştım, fakat hat kesildiği için görüşme sağlayamadım. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle onur tur ve istya tur’u bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim. Markaların itibarını korumasının ve müşterilerine verdikleri sözleri tutmalarının önemli olduğunu düşünüyorum.
25 Eylül - 02 Ekim 2025 tarihleri arasında üç kişi olarak İstya Tur’un Motto İtalya turuna katıldık (Rezervasyon No: 901809). Turu Eskişehir’deki Fun Travel acentesinden, Coral Turizm aracılığıyla aldık. Satış temsilcisi turun çok uygun fiyatlı olduğunu ve kaçırılmaması gerektiğini söyledi. Ayrıca i...
11–18 Ağustos 2025 tarihleri arasında Coral Travel aracılığıyla İstya Tur’un düzenlediği Motto İtalya Turu’na üç kişilik ailemle katıldık. Ancak turun genelinde ciddi hayal kırıklıkları yaşadık. Ulaşımda, şoförün yol boyunca TV izlemesi, telefonda konuşması ve güvenli sürüş kurallarına uymaması ned...
26 Ağustos - 1 Eylül 2025 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız, İstyatur organizasyonlu İzmir çıkışlı Büyük İtalya Turu tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Yıllardır beklediğimiz bu tatil, kötü organizasyon, yetersiz rehberlik ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle tamamen ayı...
11–18 Ağustos 2025 tarihlerinde Coral Travel aracılığıyla satın aldığım Motto İtalya turu tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı. Tur boyunca yaşadığım olumsuzlukları ve mağduriyetleri detaylıca paylaşmak istiyorum. Ulaşımda ciddi sorunlar yaşadık. Tek şoför İ***** Bey yol boyunca TV izledi, telefond...
31.07.2025 - 07.08.2025 tarihleri arasında eşimle birlikte malı Tur’dan 2 kişilik İtalya turu satın aldım (rezervasyon numarası: 67489). Tur ücretini 89.000 TL olarak ödedik ve ayrıca 200 euro ekstra harcama yapmak zorunda kaldık. Sözleşmede Türkçe rehberlik hizmeti taahhüt edilmişti. İtalya’ya var...
Yorumlar