İstinyePark Ücretsiz Süreyi Aşmadığım İçin Tahsil Edilen 100 TL Otopark Ücretine İade Talebi!

04.02.2026 tarihinde saat 12.52’de aracımı İstinyePark İzmir kapalı otopark 1. Kata park ettim. Ücretsiz otopark süresini kesinlikle aşmamama rağmen çıkışta benden 100 TL otopark ücreti tahsil edildi. Süreyi aşmadığım halde bu ücreti ödemek zorunda kalmamı kabul edemiyorum ve ücretin iadesini talep ediyorum.

Ayrıca otopark bölümünde telefon şebekesi çekmediği için uygulamanız açılmıyor ve sistem düzgün çalışmıyor. Uygulama çekmeyen bir alanda kullanıma mecbur bırakılıyoruz ama ortada ne bir görevli var ne de sorun anında ulaşabileceğimiz bir muhatap bulunuyor. Aslında bugün, bu haksız ücretlendirme nedeniyle aracı orada bırakıp görevli gelene kadar çıkış yapmayabilirdim; ücretsiz süreyi aşmadığım için bu benim hakkımdı. Ancak diğer sürücülere olan saygımdan ve zaten oluşan uzun kuyruklar nedeniyle bunu yapmadım.

Bu otoparkı ücretli hale getirirken giriş–çıkış ve yer bulma konusunda kolaylık sağlanacağı söylendi, fakat pratikte hiçbir kolaylık yok, tam tersine özellikle çıkış bölümünde ciddi beklemeler yaşıyoruz. Otopark alanında internet/Wi-Fi erişimi sağlanmasını, sistemin bu tür mağduriyetlere yol açmayacak şekilde düzeltilmesini ve ücretsiz süreyi aşmadığım halde tahsil edilen 100 TL otopark ücretimin iadesini talep ediyorum.