Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tufan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İstinyePark Otopark Uygulamasının Çalışmaması Nedeniyle Ücretsiz Süre Kullanılamadı

profile
28 Ocak 20:00
438

28.01.2026 tarihinde saat 17.30–19.00 arasında İstinyePark otoparkını kullandım. Otoparkı kullanırken ücretsiz süreden yararlanmak için İstinyePark mobil uygulamasını açmak istedim; ancak uygulama ya hiç açılmadı ya da açıldığında otopark için giriş yapmak istediğim anda kendi kendine kapanarak kullanılamaz hale geldi.

Uygulamadaki bu teknik problem nedeniyle otoparkta yaklaşık 1 saat kalmış olmama rağmen ücretsiz süreden faydalanamadım ve 100 TL otopark ücreti ödemek zorunda kaldım. Uygulama çalışmadığı için ne otoparka girişte ne de çıkışta sistemden yararlanabildim ve bu sırada herhangi bir yetkiliye ya da müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.

Uygulama kaynaklı bu aksaklık nedeniyle ödediğim 100 TL otopark ücretinin iadesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için uygulamanın güvenilir şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

29 Ocak 10:21 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Gerekli revizeler sağlanmaktadır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

İstinyePark İzmir Ücretsiz Otopark Yanıltmasıyla 100 TL Haksız Ücret Talep Edildi

profile
23 Ocak 19:00
1.307
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

İstinyePark İzmir Otoparkındaki Ücretsiz Süre Yetersiz Ve Ödeme Süreci Sorunlu

profile
23 Ocak 12:11
936
Benzer Şikayet Yaz