to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Paketi Dahilinde Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet
Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi’nde 08.12.2025 tarihinde doğum paketi kapsamında çocuğumu dünyaya getirdim. Doğum için toplam 86.000 TL tutarında, kapsamlı olduğu ve her şeyin dahil olduğu belirtilen bir paket ücreti ödedim. Ancak henüz bebeğimin 28 günü dolmamışken, 15.12.2025 tarihinde sarılık nedeniyle yatış istendiğinde benden ayrıca 10.000 TL ücret talep edildi.
Bebeğimin sadece 7 günlük olduğunu, 28 günü dolmadan yenidoğan sayıldığını ve hem doğum paketinin hem de yasal düzenlemelerin bu durumu kapsaması gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen görevli personel ücreti mutlaka ödemem gerektiğini söyleyerek ısrar etti ve beni mecbur bıraktı. 10.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Bu işleme ait kredi kartı slipi ve daha önce ödediğim doğum paketi faturaları tarafımda mevcuttur.
Hem doğum paketi için ödediğim yüksek tutar hem de yasal olarak 28 gün içindeki yenidoğan bebeğimin bu şekilde ayrıca ücretlendirilmesi nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Doğum paketi kapsamında ve yasal olarak karşılanması gerektiğine inandığım bu işlem için alınan 10.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Kimse telefonla iletişime geçip bir şey değerlendirmedi aldığınız paranın haksız olduğunun farkındasınız iletişime geçtik diyerek insanları yanıltmayın
