to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Servisinde Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti
17.08.2025 tarihinde Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi doğum servisinde yaşadıklarımızdan dolayı büyük bir pişmanlık duyuyorum. Doğumdan önce yatış işlemi için tamamlayıcı sağlık sigortasından onay alındı; ancak doğuma alındıktan sonra, doğum öncesi yatışın tamamlayıcı sağlık sigortası tarafından SGK'ya fatura edilemediği gerekçesiyle yatış ücretini bana fatura ettiler. Bu süreçte hamile eşimle ilgilenmem gerekirken, hastanenin yanlış bilgilendirmesi ve ücretlendirmesi nedeniyle 10.000 TL kredi kartı ödemesi yapmak zorunda kaldım ve bu sorunlarla uğraşmak bana kaldı.
Kendi fikrim, bu hastanede yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Sağlık sigorta şirketiyle görüşüp paramı iade almaya çalışacağım ama hastanenin tavrı ve işleyişi çok yanlış. Özellikle Y****** Hanım'ın yaklaşımı da son derece ilgisizdi; hastanın durumu ile ilgilenmek yerine sadece ödemeye odaklanmıştı ve bu da ayrıca rahatsız ediciydi. Kimsenin doğum için bu hastaneye gitmesini önermiyorum, kesinlikle pişmanlık yaşarsınız.
Hastane yönetiminden ücretimin iadesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Beni kimse aramadı aramış gibi kendi kendilerine yorum yapacak kadar aciz bir hastane yazıklar olsun
