Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
İstikbal,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
İstikbal 61 şikayet listeleniyor.
İstikbal Salon Vitrini Ve Gümüşlük
Evimin bütün eşyalarını İstikbalden aldım. Hepsinden çok memnunum. Ancak salonumdaki vitrin ve gümüşlükte ön kapaklarında renk sararması oldu beyaz ol...
“Esra hanım ilgilendi. Teşekkür ediyorum.”
İstikbal Brillance Yemek Odası Takımı Vitrinin Kapak Sararması
Malatya İstikbal nalçacılar mağazasından 18.10.2011 yılında Brillance yemek odası takımı vitrinin kapak sararmasından şikayetçiyim. Mağaza sahibine söyledik bizi müşteri hizmetlerine yönlendirdi aradığımızda kimse ilgilenmedi. Müşterilerine karşı ilgisizler Anlayacağınız.
İstikbal Ürün Teslim Hatası
3 Kasım 2020 tarihinde Adana İstikbal belediye evleri mah. Aşkım Mobilya idan kanepe takımı, yemek masası takım (8 sandalye, masa, vitrin, konsol, gümüşlük) aldık. Parayı direkt nakit o gün ödedik 14 Kasımda teslim sözü verildi. 14 kasımda teslim edilme sebebi tüm ürünlerin kontrol edilip eksiksiz g...
İstikbal Ürünü Zamanında Teslim Etmiyorlar Ve Gelen Ürünler Hasarlı Çıkıyor
Antalya İstikbal Aspendos mağazasından misafir odası ve yatak odası takımı sipariş ettik. 45 gün içerisinde teslim edileceği bildirildi. Ancak 3 ay sonra sadece yatak odası teslim edildi onunda bazası kırık halde elimize ulaştı. 100. Günde ise misafir odası takımı geldi ancak bu seferde koltukların ...
İstikbal Almanya Koltuk Başlıkları ve Koltuk
Antalya Hanedan İstikbal mağazasından 25 Temmuz'da misafir odası ve yemek takımı aldım 1300 euro kargo parası verdim. Bu ürünleri 2 ayda teslim olacağı söylenerek müdür yardımcısı m** beyle konuştuk ve ürünlerde herhangi kırılma ya da bir hata olursa hemen değiştirebileceğini söylendi. Ben de bu söz...
İstikbal Vitrin Kapağının Bir Kısmında Renk Değişimi Olması
2012 yılında evlenirken tüm ev eşyalarımı İstikbal mağazasından aldım kalitesine güvenerek ama şu an görüyorum ki yıllar geçtikçe yanılmış ve hata yapmışım. Vitrinim yemek masam yatak odası takımım beyaz bir model ama vitrin kapağı kendiliğinden yavaş yavaş gün geçtikçe sararma ya başladı. Özellikle...
İstikbal Ürün Ve Şube
İsmim ömer şeker. Oğlumun düğünü için Ordu ili Ünye ilçesinde bulunan şubenizden 3 ay önce yatak odası takımı, koltuk takımı ve 2'li vitrin takımı aldık. Yatak odasındaki yatağın koruyucusu ilk yıkamada yırtıldı, yatak başlığında sürekli gıcırama sesi geliyor ve tuvalet aynasındaki çekmecenin kenarı...
İstikbal Teslimat Süresinin Çok Geç Olması
Bugün oturduğum semtimizde bulunan İstikbal şubesine gittim bir tane konsol vitrin beğendim almak istedim bana 10 haftada teslim edebileceklerini söylediler ben bir ürün alacağım 2.5 ay ödemesini yapacağım ve siz bana 10 haftada teslim edeceksiniz gerçekten bunun şaka olduğunu düşündüm ve tekrardan ...
İstikbal Ali Tel Mobilya Eksik Parçaları Hala Tamamlamadı!
Biz Ali Tel Mobilya Siteler Ankara şubesinden rustik koltuk takımı sehpası halısı vitrini büfesi ve gümüşlüğü yemek masasını zigonu aldık parayı da peşin verdik teslimat tarihi olarak 25 Eylül'de teslim edilecek diye söylediler ama bu tarihten geç bir tarihte teslim edildi üstelik sürekli bizim aray...
İstikbal Vitrin Lambası Yanlış Montaj Edilmiş!
6 ay önce evimi komple Maltepe minibüs yolundaki istikbalden dizdim bir sürü sorun yaşadım yatak bazamın ayakları kırıldı. Dolap kapağımda aynı şekilde bu seferde salondaki vitrinin lambalarından biri yanlış monte edilmiş daha önce deneyip bakmamıştım kablosu bile çalışmıyor bir daha asla bu markayı...
İstikbal 3 Ay Oldu Hala 3 Parça Ürün Gelmemiş
15.07.2020 tarihinde almış olduğum 759923 sipariş numaralı ürünlerimde koltuk takımım evimize getirildi fakat mira TV ünitesi mıra konsol ve mira vitrin hala gelmemiştir. Evet pandemiden dolayı üretim geç olacak ama en geç gelen sandalyeleriniz olacak denildi. Kuması farklı seçtiğimiz sandalyeler ge...
İstikbal/Altunbaş Mobilya Kalitesiz, Eksik Ürünler Ve Yalan Beyanlar
Eski şikayetime tekrar ekleme yapmak için yazıyorum. Eltim de benden önce almıştı İstikbal yatak bazası gıcırdıyor aldım alalı diyordu. Benim ki de ilk günden gıcırdamaya başladı. Birini yaptırdık servis çağırıp. Şimdi diğeri gıcırdıyor. Eltim yaptırmamış bile. Geçen yıl İstikbal Altunbaş Sefaköy m...
İstikbal Yemek Odam Aylardır Kısmen Teslim Edildi İlgilenilmiyor
Haziran ayında İstanbul Cennet mağazasından satın almış olduğum lena koltuk takımı lena yemek odası ve yatağım. 4 defa servis gelmesi ile teslim edildi sandalye ayaklarının hepsi farklı boyutlarda olduğu için dengesizdi. Büfe sol kapağı ve sol çekmecesi darbeli. Berjerin in altında yırtık vitrinim s...
İstikbal Olivia Yemek Odası Vitrini
İstikbal den şikayetçiyim. 5 sene önce olivia mobilya takimi alindi dün 21.08.2020 17:21 de biz içeride oturturken vitrin cami aniden patladı bir bomba gibi her yer cam doldu ne darbe ne isi ne soğuk gördü bunun tek sebep-i üretici hatası deniyor maddi manevi şikayetçiyim ya salonda çocuğum varken o...
İstikbal Ürün Teslim Edilmedi
Konya Zirve İstikbal Plaza Bayisinden 01.06.2020 tarihinde Lima Vitrin ve 90x190 Optimal Yatak siparişi verdim. Ertesi gün de gidip 02.06.2020 tarihinde 150’lik Sleepy Başlık siparişi verdim. Bana yatak ve başlığın mevcut olduğu vitrinin ise fabrika tarafından imal edileceği söylendi. Ben de taşınma...
İstikbal Gelen Mobilyaları Başkasına Satıp, Beni Bekletiyor!
İstikbal Taner Ticaret'ten 31 Mart 2020'de yemek odası aldım. 2 aydan önce teslim yapamayacaklarını söylediler. 20 haziranda gittiğim zaman sadece sandalyelerin gelmediğini, onlarda gelince göndereceklerini söylediler. 28 temmuzda gittiğinde bu sefer de vitrinin eksik olduğunu, (Galiba başka birine ...