to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbalden 2 yıl önce Venon modeli koltuk takımı aldık üstünde kumaş döküntüsü sebebiyle renk değişimi oldu. Servis çağırdık elemanlar onaramayacağını söylediler. İstikbal Mağazası karantina sürecinin içinde olduğu halde arkasında durmuyor. Bende bu şekilde kabul etmiyorum.
İstikbal'den aldığımız koltuk takımı, iki yıl olmadan ve garantisi devam ettiği halde kendiliğinden kumaşında renk değişikliği oldu. Serviste oluşturduğumuz taleple gelen ekip, bu durumun garanti kapsamına girmediğini söyleyip 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' şeklinde cevap verdi. Yıllardır ...
Haziran ayında İstikbal'in Venon koltuk takımını aldık. Ağustos ayında kullanmaya başladım. Daha ilk haftasında kumaşında çizilmeler oluştu, zamanla kumaşın rengi soldu. Bu koltuk takımı 2 yıllık garantiliydi. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdim ve servis geldi, inceledi. Servis, 'Bu kumaşa yap...
2023 yılında İstikbal mağazasından almış olduğum ve garanti süresi devam eden koltuk takımının kumaşında hata olmasına rağmen, servis koltukta oturmaya bağlı renk değişimi olabileceğini söyledi. Oturulmayan yerlerde de renk değişimi olmasına rağmen hatalı olduğu kabul edilmedi. Yıllardır koltuk kull...
İstikbal'den koltuk takımı aldım. Koltuğun kumaşında renk değişimi gibi bir eskime mevcut. Servis çağırdım ve bu durumun kumaşın özelliğinden kaynaklandığı söylendi. Bana, kumaşın belli bir süre sonra bu şekilde değişeceği ifade edildi. Garanti süremiz henüz dolmadı. Ancak, bunun normal olduğunu kab...
İstikbal'den satın almış olduğumuz koltuk takımının iki yılı dolmadan renginin solması ve desenin kaybolması gibi sıkıntılarla karşı karşıya kaldık. Bu nedenle garanti süresi bitmeden servise haber vererek gelmelerini talep ettik. Koltukları almaya gelen İstikbal çalışanları sadece oturma yeri ve ko...
Yorumlar