Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Teşhirdeki Ürünle Eve Gelen Ürün Arasındaki Fark

17 Ocak 2024 15:462.477

Mağazada teşhirdeki ürünle eve gelen ürün arasındaki fark,
09.07.2023 tarihinde almış olduğum İstikbal betty koltuk takımı maalesef,
mağazada görüp beğendiğim takımla eve gelen takım arasında sadece görüntü ve isim benzerliği var. Kalite olarak yanından bile geçmiyor. Takımın süngerleri çok yumuşak, oturup kalktığımız zaman kumaş buruşuyor, sanki kırk yıllık bir ürünmüş gibi. Servis çağırdık sağ olsunlar geldiler.
Açıklama: bu ürünler böyle üretiliyor gayet normaldir ve en ilginç yanı da bütün müşterilerden aynı şikayetleri alıyoruz oldu. Mağazadaki ürünle alakası yok diyoruz, açıklama: mağazaya bu ürünleri satarken böyle olduğunu müşteriye anlatın diyoruz ama mağaza bu şekilde satış yapamayız diye anlatmıyorlar dedi.
Burada ne var şimdi müşteriyi yanıltma var. Artık yorumunu sizlere bırakıyorum. Bende bu şikayeti oluşturduktan sonra Tüketici Hakları'na başvuracağım. İki ürün arasındaki farkı videodan görebilirsiniz. Bakalım kalite ve ismiyle övünen İstikbal firması malının arkasında ne kadar duracak.

1 Destek
17 Ocak 2024 15:50 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

18 Ocak 2024 09:33

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Mist Kumaş Sıkıntısı

27 Mayıs 2024 23:432.607

2023 yılı son aylarında Misty koltuk takımı aldık. Ürün geldi fakat ürün geldiğinde deformeli ve kumaşı hiç kullanılmama...

1 Yorum

İstikbal Ürün Arkasında Değil Kocaman Bir Hayal Kırıklığı Bir Marka

13 Eylül 2024 21:506.782

İstikbal ürünün arkasında değil. 08.06.2024 gününde koltuk takımımız teslim edildi. Koltukları koyduğumuz oda yaz ayları...

İstikbal Ürün Arkasında Değil Kocaman Bir Hayal Kırıklığı Bir Marka
İstikbal Ürün Arkasında Değil Kocaman Bir Hayal Kırıklığı Bir Marka
İstikbal Ürün Arkasında Değil Kocaman Bir Hayal Kırıklığı Bir Marka

İstikbal Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

18 Ocak 2024 15:181.882

Öncelikle kolay gelsin. Büyük bir İstikbal mağazasının itibarını zedeleyen bir satış sorunu yaşadım. 05.07.2021 tarihind...

İstikbal Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

İstikbal Oturma Odası Koltuk Takımı

1 Mart 2024 14:571.931

30 Aralık 2023 günü Akşehir İstikbal mağazasından Betty Koltuk Takımı aldım. Bana mağaza çalışanları 3 hafta içinde tesl...

1 Destek

İstikbal Markası Pişmanlığı Sıfır Ama Kullanılamayan Koltuk

16 Kasım 2023 17:312.382

15.09.2023 tarihinde İstikbal Mobilya'nın 'Ankara E*** İstikbal' mağazasından aldığım 2 adet koltuk takımının henüz kull...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mağazada Farklı, Evde Farklı Duran Ayna!

İstikbal MağazadaFarklı, Evde Farklı Duran Ayna!

Profil fotoğrafı
Burak
İstikbal Koltukta Solma, Renk Değişimi

İstikbal KoltuktaSolma, Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
Bircan
İstikbal İade Veya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

İstikbal İadeVeya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

Profil fotoğrafı
Erdem
İstikbal Sorunlardan Sıkıldık Artık

İstikbalSorunlardan Sıkıldık Artık

Profil fotoğrafı
Merve
İstikbal Mitra Koltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

İstikbal MitraKoltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Profil fotoğrafı
Ergül
İstikbal Mobilyada Gıcırtı Sorunu

İstikbalMobilyada Gıcırtı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali