İstikbal Teşhirdeki Ürünle Eve Gelen Ürün Arasındaki Fark
Mağazada teşhirdeki ürünle eve gelen ürün arasındaki fark,
09.07.2023 tarihinde almış olduğum İstikbal betty koltuk takımı maalesef,
mağazada görüp beğendiğim takımla eve gelen takım arasında sadece görüntü ve isim benzerliği var. Kalite olarak yanından bile geçmiyor. Takımın süngerleri çok yumuşak, oturup kalktığımız zaman kumaş buruşuyor, sanki kırk yıllık bir ürünmüş gibi. Servis çağırdık sağ olsunlar geldiler.
Açıklama: bu ürünler böyle üretiliyor gayet normaldir ve en ilginç yanı da bütün müşterilerden aynı şikayetleri alıyoruz oldu. Mağazadaki ürünle alakası yok diyoruz, açıklama: mağazaya bu ürünleri satarken böyle olduğunu müşteriye anlatın diyoruz ama mağaza bu şekilde satış yapamayız diye anlatmıyorlar dedi.
Burada ne var şimdi müşteriyi yanıltma var. Artık yorumunu sizlere bırakıyorum. Bende bu şikayeti oluşturduktan sonra Tüketici Hakları'na başvuracağım. İki ürün arasındaki farkı videodan görebilirsiniz. Bakalım kalite ve ismiyle övünen İstikbal firması malının arkasında ne kadar duracak.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri























