Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstikbal Teşhirdeki Ürünle Eve Gelen Ürün Arasındaki Fark

17 Ocak 2024 15:462.444

Mağazada teşhirdeki ürünle eve gelen ürün arasındaki fark,
09.07.2023 tarihinde almış olduğum İstikbal betty koltuk takımı maalesef,
mağazada görüp beğendiğim takımla eve gelen takım arasında sadece görüntü ve isim benzerliği var. Kalite olarak yanından bile geçmiyor. Takımın süngerleri çok yumuşak, oturup kalktığımız zaman kumaş buruşuyor, sanki kırk yıllık bir ürünmüş gibi. Servis çağırdık sağ olsunlar geldiler.
Açıklama: bu ürünler böyle üretiliyor gayet normaldir ve en ilginç yanı da bütün müşterilerden aynı şikayetleri alıyoruz oldu. Mağazadaki ürünle alakası yok diyoruz, açıklama: mağazaya bu ürünleri satarken böyle olduğunu müşteriye anlatın diyoruz ama mağaza bu şekilde satış yapamayız diye anlatmıyorlar dedi.
Burada ne var şimdi müşteriyi yanıltma var. Artık yorumunu sizlere bırakıyorum. Bende bu şikayeti oluşturduktan sonra Tüketici Hakları'na başvuracağım. İki ürün arasındaki farkı videodan görebilirsiniz. Bakalım kalite ve ismiyle övünen İstikbal firması malının arkasında ne kadar duracak.

1 Destek
17 Ocak 2024 15:50 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

18 Ocak 2024 09:33

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Mist Kumaş Sıkıntısı

27 Mayıs 2024 23:432.505

2023 yılı son aylarında Misty koltuk takımı aldık. Ürün geldi fakat ürün geldiğinde deformeli ve kumaşı hiç kullanılmama...

1 Yorum
1

İstikbal Ürün Arkasında Değil Kocaman Bir Hayal Kırıklığı Bir Marka

13 Eylül 2024 21:505.972

İstikbal ürünün arkasında değil. 08.06.2024 gününde koltuk takımımız teslim edildi. Koltukları koyduğumuz oda yaz ayları...

İstikbal Ürün Arkasında Değil Kocaman Bir Hayal Kırıklığı Bir Marka
İstikbal Ürün Arkasında Değil Kocaman Bir Hayal Kırıklığı Bir Marka
İstikbal Ürün Arkasında Değil Kocaman Bir Hayal Kırıklığı Bir Marka

İstikbal Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

18 Ocak 2024 15:181.595

Öncelikle kolay gelsin. Büyük bir İstikbal mağazasının itibarını zedeleyen bir satış sorunu yaşadım. 05.07.2021 tarihind...

İstikbal Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
4
Çözüldü

İstikbal Koltuk Ve Sandalye Takımı Mağduriyetim

14 Eylül 2023 15:203.593

"Teşekkürler"

İstikbal Koltuk Ve Sandalye Takımı Mağduriyetim
İstikbal Koltuk Ve Sandalye Takımı Mağduriyetim
İstikbal Koltuk Ve Sandalye Takımı Mağduriyetim
1 Destek
1

İstikbal Koltuk Takımı Aldım

15 Ekim 2023 17:511.828

İstikbal koltuk takımı aldım. Mağazada oturup denedik. Yumuşak diye satın aldım. 1 ay bekledikten sonra ürünü teslim ald...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Oturma Grubunun Kırılan Ayakları

İstikbal OturmaGrubunun Kırılan Ayakları

Profil fotoğrafı
Ferhat
Mahmutbey İstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Mahmutbeyİstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Murat
İstikbal Ayıplı Ürün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

İstikbal AyıplıÜrün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

Profil fotoğrafı
Talha
İstikbal Koltuk Takımında Potlaşma Sorunu

İstikbal KoltukTakımında Potlaşma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sinem
İstikbal Mitra 3'lü Oturma Takımında Sorun

İstikbal Mitra3'lü Oturma Takımında Sorun

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İstikbal Koltuk Takımı Pişmanlık

İstikbal KoltukTakımı Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru