İstikbal Mobilyamda Gıcırtı, Sallanan Baza Ve Çıkan Gardırop Kapakları

Yaklaşık iki yıl önce Söke’deki İstikbal bayisinden aldığım Vista koltuk takımım, yatak baza başlığım ve gardırobumla ilgili son iki üç aydır çeşitli sorunlar yaşıyorum. Koltuk takımına oturulduğunda sürekli gıcırtı sesleri geliyor, baza başlığım ise oynuyor ve sabitlememize rağmen bir türlü sağlam durmuyor. Gardırop kapakları yerinden atıyor ve dolabın içindeki vida yerlerine koruyucu kapak takılmadığı için kıyafetlerim sürekli bu noktalara takılıyor.

Hem kullanım konforumu hem de aldığım ürünlerden memnuniyetimi ciddi şekilde etkileyen bu sorunların garanti kapsamında değerlendirilerek, yetkili servis tarafından yerinde kontrol edilmesini ve gereken tamir işlemlerinin eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. İlgili servis ekibinin yönlendirilmesini ve yaşadığım problemlerin kalıcı olarak çözülmesini rica ederim.