İstikbal Mobilyalarım Zamanında Teslim Edilmedi
İstikbal Mobilya A.Ş.'ne,
Ankara Altındağ İstikbal Siteler mağazanızdan 20 Eylül 2023 tarihinde Serra koltuk takımı ve Arena yemek odası takımı satın aldım. 14 Şubat 2024 tarihinde (yaklaşık 35 gün önce) ürünlerimin teslim edilmesini ilgili mağazadan talep ettim. Ancak her aramamda ürünlerin hazır olmadığı, fabrikadan ürün beklendiği, 15 gün sonra haber verileceği, 15 güne kadar sevkiyatın yapılacağı gibi bahanelerle gayri ciddi ve kurumsal firma kimliğine yakışmayan bir tavırla tarafımı oyalamaya çalıştıklarını gözlemledim. Bugün itibarıyla (20 Mart 2024) Altındağ İstikbal Mağaza telefon numaralarına ve sevkiyat birimi telefon numaralarına cevap alamamaktayım.
Mağduriyetimin giderilerek ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini sizlerden rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri











