İstikbal Kusurlu Ürün Satılıyor İlgilenen Yok



Bursa İstikbal Demirhan Mobilya'dan aldığımız 4'lü Blanca koltuk ayıplı ürün olarak teslim edildi. Kurulum yapanlara hatalı ürün olduğunu söyledik, ancak servis gelmeden alamıyoruz dediler. Ayıplı gelen ürün için servisi anlamadık. 2,5 ayda gelen hatalı ürünü satan Demirhan Mobilya da bizi oyalıyor, telefonlara cevap vermiyor. Kurumsal bir firma olduğunu düşündüğümüz İstikbal adını lekeleyiyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri


Bu şekilde fabrikadan 30000 TL lik bir koltuk nasıl çıkıyor bir de arıyorlar kumaş sipariş edilmiş diye tamamen koltuğun değişmesi gerekli ayıplı ürün değişmeli 3 aydır koltuk bekliyoruz gelen de defolu lütfen ilgilenin
Hediye için teşekkürler















Bu nasıl bir hata kabul edilemez. Sorununuz çözüldü mü merak ettim. Bende de benzer şikayetler vardı da bakalım ilgilenilecek mi