Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nebiye sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Mobilyalar Kısa Sürede Kırıldı, Servis Bekliyorum

Aldığım Mobilyalar Kısa Sürede Kırıldı, Servis Bekliyorum
Aldığım Mobilyalar Kısa Sürede Kırıldı, Servis Bekliyorum
+1
profile
23 Mayıs 2025 12:57
1.911

İstanbul Şirinevler mağazasından Alya 5 kapılı gardırobun sağ tarafı çöktü ve askılık kırıldı, servis talep ettim. 21 gün içinde mağduriyetim nasıl giderilecek? Aldığım karyola başlığı da bir hafta içinde kırıldı ve çöktü. Bu kadar kalitesiz malzeme kullanılarak insanlara gösteriş yapılarak satış yapılıyor, fakat garanti kapsamında olup olmayacağı bile belirsiz. Önce bakılacak, sonra karar verilecek. Siz bu kadar kalitesiz ürünleri satıp müşteri memnuniyetini sağlayamazsınız. İstikbal Mobilya'yı önermiyorum. Bir sene olmadan koltuklarda bile çökme yaşandı. Toplu eşya aldık, iyidir diye düşündük ama maalesef mağdur olduk. Umarım en kısa zamanda servis ulaşır ve bayram üstü mağduriyet yaşamayız.

profile
1 Destek
23 Mayıs 2025 13:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

23 Mayıs 2025 13:31
Nebiye
Nebiye
26 Mayıs 2025 11:32

Hala dönüş yapılmadı maalesef yani bayram üstü bu kadar ilgisizlik olmaz ki insanları mağdur etmek her şey sorunlu lütfen bir yetkili dönsün artık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hiranur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Hiranur
23 Aralık 2024 17:51
1.522
İstikbal Mobilya Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
İstikbal Mobilya Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mart 2025 00:27
578
Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Hizmet: İstikbal Mobilya Mağduriyeti
Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Hizmet: İstikbal Mobilya Mağduriyeti
Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Hizmet: İstikbal Mobilya Mağduriyeti
Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Hizmet: İstikbal Mobilya Mağduriyeti
+4

Yeni Aldığım Koltuklar 10 Günde Deforme Oldu, Mağaza İlgisiz Kaldı

profile
Beyzanur
24 Ekim 2025 03:06
1.702
Yeni Aldığım Koltuklar 10 Günde Deforme Oldu, Mağaza İlgisiz Kaldı
Yeni Aldığım Koltuklar 10 Günde Deforme Oldu, Mağaza İlgisiz Kaldı
1
Bulut sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Kasım 2024 10:14
1.703
Hasarlı Mobilyalar Ve Yavaş Onarım Süreci
Hasarlı Mobilyalar Ve Yavaş Onarım Süreci
Hasarlı Mobilyalar Ve Yavaş Onarım Süreci
Hasarlı Mobilyalar Ve Yavaş Onarım Süreci

profile
12 Aralık 2024 16:54
859
Garanti Kapsamı Dışında Kalan Mobilya Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri
TrustBuy Skoru