to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal Ayvalık Koza Grup mağazasından yaklaşık 1 ay önce Truva koltuk takımı aldım. Ancak koltuğun ayaklarında sorun var; oturunca sallanıyor ve bu durum ilk günden beri devam ediyor. Sorunun çözümü için mağazaya gidip müdürle görüştüm fakat “ayaklar öyle” diyerek ilgilenmediler ve yardımcı olmadılar.
Ayrıca aynı mağazadan 2 hafta önce aldığım Smart TV sehpasının montajı da yanlış yapıldı. 1 haftadır mağazayı arıyorum, “geleceğiz” diyorlar fakat kimse gelmedi, mağaza bu konuda da ilgisiz kaldı.
Her iki ürünüm de garanti kapsamında. Yetkili servisin hem koltuk hem de TV sehpası için gelip sorunları yerinde incelemesini ve gerekli tamiratların yapılmasını istiyorum. Mağazadan ilgi ve çözüm bekliyorum.
İzmir Karabağlar İstikbal Mobilya mağazasından almış olduğum Serra koltuk takımı ve Serra TV sehpası kusurlu ürün olarak gelmiştir. Aldığım şubeyi defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen bizimle ilgilenmediler. Yoğun talebim üzerine 2 defa gelen ekip arkadaşları, inceleme sonucunda koltuk takımları...
Şirinevler altunbaş İstikbal mobilya mağazasından koltuk takımı ve TV sehpası aldım. Daha ilk kurulum yapıldığı gün ürünler kusurluydu. Koltuğun oturulan orta kısmı fazla açıktı. Başvuru yaptık. Gelen servis hatayı teyit etti. TV sehpasının üst tablası kırık, ayakları falçata ile kesik, üst tablanı...
Antalya Serik’teki İstikbal mağazasından 11/08/2025 tarihinde Truva model koltuk takımı satın aldım. Ürünü 13/08/2025 tarihinde getirdiler. Ev 6. Kat olduğu için vinç tutmam gerektiğini söylediler. Vinç asansör ücretini kendim karşıladı koltuk takımını kurduklarında, koltuk kumaşında deformasyon old...
Şikayette adı geçen mağazadan 27 ocakta aldığımız koltuk takımı ayıplı ürün çıkmıştır. 1 Şubat akşamı teslim edilen ürünün hemen ertesi gün ayaklarında sorunlar çıkmaya başladı. Koltuğun ayakları her oturup kalkmada yanlara doğru ayrılıp eğildi. Koltuk minderlerinde olan eşitsizliği mağazaya bildird...
İstikbal Afyonkarahisar mağazasından yaklaşık bir, bir buçuk ay önce Mitra ve Eliza koltuk takımlarını satın aldım. Mitra koltuk takımında kısa sürede tüylenme, tiftiklenme ve oturunca ses yapma sorunları yaşadım. Eliza koltuk takımında ise koltuğun altı tamamen çöktü. Her iki ürün de garanti kapsam...
Bahçe Mobilyası 68 
Baza 797 
Çalışma Masası 127 
Dresuar 10 
Düğün Paketleri 98 
Gardırop 268 
Genç Odası 270 
Halı 43 
Koltuk 2.307 
Koltuk Takımları 3.297 
Konsol 163 
Mutfak Masa Sandalye 87 
Mutfak Masası 105 
Portmanto 4 
Puf 9 
Ranza 32 
Sandalye 444 
Sehpa 204 
Tv Ünitesi 210 
Yatak 2.211 
Yatak Odası 1.012 
Yemek Masası 397 
Yemek Odası 219 
Yorumlar