Satın Aldığım Biletin Konumu Değiştirildi, Geriye Atıldım

İstanbul Festivali üzerinden Ateez konseri için tribün bileti satın aldım. Satın alma esnasında biletimin sahneye yakın, önde bir konumda olduğunu gösteren bir yerleşim düzeni vardı. Ancak daha sonra internetten tekrar baktığımda, benim biletimin olduğu alan geriye alınmış, önüme ise “loca” adıyla yeni bir alan eklenmiş olduğunu gördüm. Tribün olarak görünen yerimin, başlangıçta şu anki “loca” olarak adlandırılan kısım olduğunu, sonradan değiştirilerek beni arkaya atmış olduklarını düşünüyorum.

Bu değişiklik, bileti aldıktan sonra yapılmış gibi görünüyor ve ben bu durumu hem haksız hem de yanıltıcı buluyorum. Eğer bu alan düzeni baştan böyle olsaydı, aynı paraya vıp bileti tercih edebilirdim. Şu an ödediğim ücret karşılığında daha geride bir alanda bırakılmış oluyorum.

Festival yetkililerinden, bilet satın aldıktan sonra alan düzeninde böyle bir değişiklik yapılıp yapılmadığı konusunda açık ve net bir açıklama istiyorum. Eğer gerçekten alanım geriye çekildiyse, bana da Loca veya vip bölümünden yer verilmesini talep etmekteyim. Vip ile aynı ücreti ödedim ben Tribüne aynı hizada diye. Özetle, ödediğim paraya karşılık başlangıçta gösterilen konuma uygun bir yer istiyorum, geriye atılmak istemiyorum.