Yanıltıcı Konser Format Değişikliği İade Talebi

İstanbulfestivali.com üzerinden 4 Ağustos tarihinde İstanbul’da gerçekleşecek “Saygı 1 S***** O****” isimli konsere bilet satın aldım. Bu konser, S***** O**** anısına düzenlenen ve yaklaşık 15’e yakın sanatçının sahne alacağı bir etkinlik olarak tanıtılıyordu. Bizler de özellikle bu çok sanatçılı konsept için bilet aldık ve kişi başı yaklaşık 4.000 TL olmak üzere toplamda 8.000 TL ödeme yaptık.

Daha sonrasında saygı konserinin iptal edildiğini, etkinliğin tek başına S***** O**** konserine dönüştürüldüğünü öğrendim. Ben bu ücreti sadece S***** O**** konseri için ödemek istemiyorum; eğer yalnızca S***** O****’ı izlemek isteseydim kendi şehrimde çok daha uygun fiyata konser bileti alabilirdim. Normal şartlarda İstanbul Festivali kapsamındaki bir konser biletinin 1.500 TL civarında olduğu düşünülürse, şu an tek bir konsere 4.000 TL ödemiş durumdayım.

Tarafıma gönderilen maillere rağmen etkinlik formatı değiştirildi, attığım e-postalara da herhangi bir dönüş yapılmadı. Konser içeriği ve konsepti değiştiği için ödediğim bilet bedelinin tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.