to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Haziran’da Focus İstanbul Festivali kapsamında, İstanbul Yenikapı’daki Y***** T**** konseri için Sahne Önü a kategorisinden 1000 TL’ye bilet aldım. Fatura numaram: FCS2025000003093. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve faturamı görebiliyorum, ancak konser için gerekli olan QR kodu tarafıma iletilmedi.
Biletin gelmediğini bugün fark ettim ve sabahtan beri hem Focus İstanbul Festivali’nin hem de destek hatlarının müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Konser yarın gerçekleşecek ve hala biletime ulaşamıyorum. Benim başıma ilk kez böyle bir durum geliyor, fakat Şikayetvar’da benzer sorunları yaşayan başkalarının da olduğunu gördüm.
Yarınki konsere katılabilmem için QR kodumun acilen gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
10 Ağustos tarihinde İstanbul Festivali’nin kendi sitesi üzerinden Y***** T**** konseri için bilet satın aldım. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti ve ücret kartımdan çekildi. F8XE7Z numaralı biletim için “biletiniz yükseltilmiştir” şeklinde bir SMS aldım ancak, e-posta adresime biletim ve...
5 Ağustos 2025 tarihinde Focus İstanbul Etkinlik Yönetimi tarafından düzenlenen İstanbul Festivali kapsamındaki J******* L**** konserine, Genel Giriş bölümünden bilet alarak katıldım. Konser alanında, Genel Giriş bölümündeki herkesin sahneyi görmesi podyumun ortasında bulunan ve sürekli üzerinde dur...
İstanbul Yenikapı Müzik Festivali’nin resmi sitesi üzerinden, Yıldız Tilbe Semicenk konseri için Temmuz ortasında banka kartımla yaklaşık 4000₺ tutarında bilet satın aldım. Satın alma işlemi sonrası bilet bilgilerim SMS olarak iletilmişti; ancak telefonumda yapılan bir güncelleme nedeniyle tüm mesaj...
07.08.2025 tarihli İstanbul Festival etkinliği için, yanlışlıkla bölüm b kategorisinden bilet aldım. Aslında 17.08.2025 tarihine bilet almak istemiştim. Satın alma sırasında bu hatayı fark ettikten sonra, hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana değişi...
23.08.2025'de Yenikapı Etkinlik Alanı’nda gerçekleşen Sami Yusuf konseri için Bubilet üzerinden iki adet ayakta kategori bilet aldım. Daha iyi bir izleme deneyimi yaşamak amacıyla her biri 1.500 TL’den, toplamda 3.005,80 TL ödeyerek en pahalı ayakta biletleri tercih ettim. Ancak konser alanında, 60...
Yorumlar