Mükerrer Ödeme İadesi Gecikmesi Ve Birim Değiştirme Sorunu

Pasaport mükerrer ödemem için verdiğim dilekçe 05/02/2025 tarihinde sonlandırıldı ancak bu ücret hesabıma hala yansımadı. Ücret iadesi için tekrardan bir dilekçe verdim ve bu dilekçe "Hisar vergi DAİRESİ'NE aktarılmış. İademin durumunu öğrenmek için aradığımda beni defalarca farklı birimlere bağladılar en sonunda çok evrak var sırayla alınıyor 3 ayı bulur iadeniz dediler. Bunum sebebi ne dediğimde çok evrak var diyoruz ya tarzında tersleyici konuşmalara maruz kaldım. Gereğinin yapılmasını istiyorum.