Büyükçekmece Vergi Dairesi Telefon Yanıtı Vermiyor, Vatandaşı Mağdur Ediyor

Büyükçekmece Vergi Dairesi nakil vasıtalar servisine bugün saatlerce ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi. Kurumun ilan ettiği 0212 882 32 95, 96 ve 97 numaralı hatları yaklaşık bir buçuk saat boyunca defalarca aradım, fakat hiçbirinde telefonu açan olmadı.

Vatandaş olarak bilgi almak ve işimi telefonla halledebilmek için resmi numaraları arıyorum ancak telefon başında oturan memurların görevlerini yerine getirmediğini, telefonlara bakılmadığını düşünüyorum. Kurum içinde bu durumla ilgili şikayetimi iletebileceğim bir birime de ulaşamadım.

Büyükçekmece Vergi Dairesi’nden, özellikle nakil vasıtalarla ilgili birimde telefonlara düzenli olarak bakılmasını, vatandaşın mağdur edilmemesini ve telefon başında görevli memurların işlerini düzgün ve sorumlu bir şekilde yapmalarını talep ediyorum. Vatandaşa daha iyi ve erişilebilir bir hizmet verilmesini istiyorum.