Harç Sistemde Gösterilmediği İçin Kayıt İşlemleri Tehlikede

İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi (AUZEF) Marka İletişimi programına kayıt işlemlerimi tamamlayabilmem için harç/öğrenim ücretimi ödemem gerekiyor. Ancak AKSİS/AUZEF sisteminde “Harç Bilgileri” bölümünde 2026-2027 eğitim-öğretim yılı için güncel dönem borcum 0 TL olarak görünmekte ve bu nedenle herhangi bir ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum.

Kayıt işlemleri için son tarihin 20 Eylül 2026 olmasına rağmen, bugün 16 Eylül 2026 tarihi itibarıyla harç/öğrenim ücretim hâlâ sisteme yansıtılmadı. Bu süreçte defalarca kez sistem üzerinden destek ve talep kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşturulmadı. Kayıt süresinin dolmasına az bir zaman kalmış olması nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum.

Harç/öğrenim ücretinin sisteme tanımlanmaması benim kontrolümde olan bir durum değildir, ödeme yapmaya ve kaydımı tamamlamaya hazırım. Buna rağmen sistemden kaynaklanan bu hata nedeniyle kayıt işlemlerimi ilerletemiyorum.

Harç/öğrenim ücretimin ivedilikle AKSİS/AUZEF sistemine doğru şekilde tanımlanmasını ve kayıt süresi sona ermeden ödeme yapabilmem için gerekli teknik ve idari işlemlerin acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Daha önce oluşturduğum taleplerin de dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede bilgilendirici geri dönüş yapılmasını rica ediyor, İstanbul Üniversitesi AUZEF yetkililerinden hızlı bir çözüm bekliyorum.