İstanbul Üniversitesi Müşteri Hizmetleri

İstanbul Üniversitesi AUZEF İş Sağlığı ve Güvenliği bölümü için öğrenci affı başvurumu yaklaşık bir haftadır sistem üzer...inden yapmaya çalışıyorum; ancak teknik bir hata nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Geçen çarşamba gününden bugüne kadar, özellikle öğleden sonraları defalarca sisteme girip bil...

İstanbul Üniversitesi AUZEF’te Tarih bölümüne af kapsamında yeniden kayıt yaptırdım. Daha önce Anadolu Üniversitesi’nden... üç farklı bölüm bitirerek üç ayrı ön lisans/lisans mezuniyeti aldım. Buna rağmen Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi, Yabancı Dil ve Türk Dili gibi temel ortak dersler için ders mu...

İstanbul Üniversitesi AUZEF sistemlerine iki gündür Android cihazım üzerinden erişim sağlayamıyorum. Öğrenme Yönetim Sis...temi’ne girmeye çalıştığımda sürekli “Aksis oturumunuz sonlanmış” uyarısıyla karşılaşıyor ve defalarca denememe rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Bu süre boyunca gün içinde birçok ...

İstanbul Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Sivil Hava Ulaştırma İşletmeciliği programı öğrencisiyim. Af kanunundan yara...rlanarak kaydımı yenilemek istiyorum ancak uzun süredir hiçbir kanaldan ilerleyemiyorum. Üniversitenin internet sitesinde kayıt yenileme ile ilgili işlem yapmak istediğimde, “kayı...

İstanbul Üniversitesi AUZEF’ten aylardır gün içinde 5 ila 10 kez SMS ve mail bildirimi alıyorum. Sürekli bu şekilde mesa...j gelmesi nedeniyle kendimi adeta taciz ediliyormuş gibi hissediyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi anlamda rahatsız ediyor. Gönderilen hiçbir SMS’in altında geçerli bir “abon...

İstanbul Üniversitesi AUZEF Çocuk Gelişimi bölümüne af kapsamında yaptığım başvurum kabul edilmesine rağmen iki gündür s...istem üzerinden harç ücretimi ödeyemiyorum. AUZEF sistemine girdiğimde herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da çıkmıyor, sadece ödeme adımını hiç göstermiyor. Gönderilen SMS’lerde...

İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi (AUZEF) Coğrafya programına, başka bir üniversiteden 7592 sayılı ...Kanun kapsamında öğrenci affından yararlanarak yatay geçiş yaptım. Önceki üniversitelerimde alıp başarılı olduğum dersler için muafiyet başvurusunda bulunmak istiyorum; ancak yakla...

İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi af başvurum 12 Ekim 2026 tarihinde kabul edildi.... Ardından Aksis üzerinden öğrenci girişi yapmak ve harç borcumu yatırmak için işlemlerimi tamamlamak istedim; ancak sistemde öğrenci girişim olmadığı için referans numaramı alamıy...

İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi Sosyoloji bölümüne af kapsamında tekrar dönüş yaptım. Harç ödemem...i tamamladıktan sonra derslerim sisteme yansıdı, ancak geçmiş eğitimimden dolayı muaf olmam gereken İngilizce dersinden muaf tutulmadığımı gördüm. Buna karşın Türkçe ve İnkılap Tar...

İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi İşletme bölümünde ikinci üniversite öğrencisiydim, kaydım silindi... ve af başvurusu sürecinde yeniden kayıt için bir haftadır defalarca aksis.istanbul.edu.tr üzerinden sisteme girmeye çalışıyorum. Buna rağmen af başvuru ekranı bir türlü açılmıyor,...

İstanbul Üniversitesi AUZEF Laborant ve Veteriner Sağlık ön lisans programından 2026 Haziran ayının sonunda mezun oldum.... Öğrenci otomasyonunda mezuniyetim görünmesine rağmen diploma talebim sistemde “reddedilen” olarak görünüyor ve e‑diploma bilgilerime hiçbir şekilde erişemiyorum. Temmuz başında s...

AUZEF Sosyal Hizmet bölümünde mezuniyet şartlarını eksiksiz şekilde sağlamış olmama rağmen sistemde statüm hâlâ “mezun” ...olarak görünmüyor. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ettiği için iş başvurularımı yapamıyor, mezuniyet gerektiren ilanlara başvuruda bulunamıyorum. Bu konuyla ilgili AUZEF’i araya...

İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi’nde öğrenciyim. 2026 Güz dönemi için 29 Eylül’de harcımı ödememe ...rağmen, Aksis üzerinde ve e-Devlet’te halen pasif öğrenci / kayıt yenilemedi olarak görünüyorum. Borç kısmında tutar 0 ve ödeme yapılmış görünmesine rağmen sistemde aktif öğrenciye...

İstanbul Üniversitesi AUZEF’in yatay geçiş başvuru sisteminden Trakya Üniversitesi Radyo ve Televizyon bölümünden AUZEF ...Radyo ve Televizyon bölümüne yatay geçiş yapmak istiyorum ancak tercih ekranında başvuru yapacağım bölümler hiç görünmüyor. Başvuru ekranına girebiliyorum fakat tercih sekmesinde l...

İstanbul Üniversitesi AUZEF Çocuk Gelişimi ön lisans programı öğrencisiyim. Eylül ayının ilk haftasında girdiğim mezuniy...et üç ders sınavının ardından bir hafta içinde notlar ve harf notları açıklandı; ancak iki dersimin harf notu sisteme girilmedi. 21 Eylül’e kadar dönem yenileme süresi boyunca heme...

İstanbul Üniversitesi AUZEF’in radyo terapi bölümünden mezun olan kızımın mezuniyeti üzerinden yaklaşık on yıl geçmiş ol...masına rağmen hâlâ sürekli reklam ve bilgilendirme SMS’leri almaya devam ediyorum. Kızımın öğrencilikle hiçbir bağı kalmamasına rağmen bu mesajların sürmesi beni çok rahatsız ediyo...

İstanbul Üniversitesi tıbbi sekreterlik ön lisans programı için muafiyet süreciyle ilgili bilgi almak amacıyla çağrı mer...kezini defalarca aradım. Her aradığımda net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi, süreçle ilgili ne yapmam gerektiğini öğrenemedim. Bugün yeniden çağrı merkezini aradığımda bu kez “g...

İstanbul Üniversitesi Çapa Diş’te yaklaşık 2,5 yıl önce 14 numaralı dişime apikal rezeksiyon işlemi yapıldı. Aradan 1 yı...l bile geçmeden enfeksiyonlar başladı, defalarca kez bir o doktora bir başka yere yönlendirildim ve sonunda muhatap bulamaz hale geldim. Halkla ilişkiler birimine gittiğimde de som...

İstanbul Üniversitesi AUZEF Sivil Havacılık Açıköğretim programı için yaklaşık 16 Eylül civarında af başvurusu yaptım. B...aşvuru sırasında affımın onaylanması durumunda SMS ile bilgilendirileceğim ve bu SMS sonrasında harç ödemesi yapabileceğim belirtildi. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen n...

İstanbul Üniversitesi AUZEF Çocuk Gelişimi bölümünden 6 Eylül 2026 tarihinde mezun oldum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesi...ne rağmen diplomam hâlâ tarafıma teslim edilmedi. AUZEF OBS sistemi ve e-Devlet üzerinden takip etmeme rağmen diplomamla ilgili herhangi bir durum bilgisi de görünmüyor. Bu süreçt...

İstanbul Üniversitesi AUZEF Bilgisayar Programcılığı bölümünden mezun oldum. 6 Haziran’da sisteme yüklenmesi gereken dip...lomalar hâlâ sisteme yüklenmedi. Diplomamı üniversitenin kendi sistemi üzerinden alabilmek için başvuru yaptığımda ise talebim 08.07.2026 tarihinde reddedildi. Açıklama kısmında sa...