Aksis Sistemi Giriş Hatası Kayıt Yenileme Ve Harç Ödemesi Yapılamıyor

İstanbul Üniversitesi AUZEF Aksis sistemi üzerinden 18 Şubat’tan beri kayıt yenileme işlemi yapamıyorum. Kayıt yenileme sayfasına girmek istediğimde sistemde oturum açmış olmama ve kullanıcı adımın görünmesine rağmen “login bilgisi alınamadı” şeklinde hata veriyor ve beni tekrar başa atıyor. Bu nedenle harç ödememi gerçekleştiremiyorum ve kayıt yenileme süresi bitmek üzere olduğu için ciddi mağduriyet yaşayacağım.

Sorunun benden kaynaklanmadığını kontrol etmek için hem bilgisayardan hem de telefonumdan, farklı tarayıcılarla denedim; ancak her defasında aynı hatayı aldım. Herhangi bir çağrı merkezi, telefon numarası ya da yetkili bir muhatap da bulamadığım için durumu kimseye bildiremiyorum. Çocuk Gelişimi lisans programı öğrencisiyim ve bu sorun çözülmezse dönem kaybı yaşama riskiyle karşı karşıyayım.

Acil olarak Aksis sistemindeki bu hatanın düzeltilmesini ve kayıt yenileme sürem bitmeden harç ödememi yapıp kaydımı sorunsuz bir şekilde yenileyebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.