to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Üniversitesi AUZEF Grafik Tasarım bölümüne yanlışlıkla kaydolduğum için Halkbank üzerinden 4.100 TL’lik öğrenim ücretini ödedim. Kayıt sildirme ve harç iadesi talebimle ilgili olarak, ıslak imzalı dilekçelerimi AUZEF’in belirttiği adrese posta yoluyla gönderdim. Çağrı merkezi yetkilileri, iade işleminin bu şekilde başlatılacağını belirtmişti.
Ancak dilekçemi göndermemin üzerinden üç hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. Ayrıca, e-posta yoluyla yaptığım başvurulara da yanıt alamadım. Telefon ile ulaşmaya çalıştığımda ise, mesai saatleri iş saatlerime denk geldiği için yetkililere ulaşamıyorum.
Üniversitenin resmi yönetmeliğinde, ders kayıtları başlamadan önce kayıt sildiren öğrencilerin ödedikleri harç ücretinin iade edileceği açıkça belirtilmektedir. Buna rağmen mağduriyetim devam etmektedir. AUZEF’in iade süreçlerindeki yavaşlığı nedeniyle mağdur ediliyorum.
Başvuru/Öğrenci Numaram: a5025***97
Yetkili birimlerin, gönderdiğim dilekçeyi ivedilikle işleme almasını ve hak ettiğim harç ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesini rica ediyorum.
İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi (AUZEF) Kültürel Miras programına yanlışlıkla 2.799,50 TL harç ödemesi yaptım. Belgelerimi eksiksiz şekilde kargoladım ve harç iadesi talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme almadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini gün boyu...
İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi (AUZEF) kapsamında, 2. Üniversite başvuruları sürecinde Grafik Tasarım bölümüne kayıt işlemi gerçekleştiremiyorum. Kayıtların başladığı Temmuz ayından bu yana sistem üzerinden defalarca başvurumu düzeltmeye ve işlemi tamamlamaya çalıştım, ancak ...
2024-2025 eğitim öğretim yılından beri İstanbul Üniversitesi AUZEF Açıköğretim Marka İletişimi bölümü öğrencisiyim. Bu yıl 2. Sınıfa geçerken materyal ücretimi (3.600,00 TL) sanal pos ile, işlem numarası 016303 ile ödedim. Ancak ders seçimi ve kayıt yenileme işlemlerini yapmadan kaydımı sildirme kar...
İstanbul Üniversitesi açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi (AUZEF) Çocuk Gelişimi Lisans Programı öğrencisiyim. 2025-2026 dönemi harç ücretlerinin, önceki...
İstanbul Üniversitesi AUZEF Grafik Tasarım bölümüne ek yerleştirme ile ilk defa kayıt oldum. 11 Ekim saat 16:00 civarında, üniversitenin kendi ödeme sistemi üzerinden 4100 TL harç ücretimi ödedim. Ödeme sonrası dekontumu aldım ve öğrenci numaram 4150252321’dir. Ancak buna rağmen sistemde öğrencilik ...
Yorumlar