to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos 2025 tarihinde, 27137993 PNR numaralı ve 16:00 saatli İstanbul Seyahat aracıyla Şarköy’den İstanbul/Kadıköy’e yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde eşyalarımızı araca yerleştirirken sürücüye, çantamda kırılacak eşya (kırmızı şarap) olduğunu ve dikkatli olunması gerektiğini özellikle belirttim. Kadıköy şubesine vardığımızda, sürücünün çantamı yere sert bir şekilde bırakması sonucu çantanın içindeki 450 TL değerindeki kırmızı şarap şişesi kırıldı, içindeki sıvı çantadan dışarı aktı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Yolculuk boyunca herhangi bir hasar oluşmamıştı; zarar, şoförün dikkatsizliği nedeniyle varış noktasında gerçekleşti. Durumu sürücüye sorduğumda hatasını kabul etmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Olay sonrası müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen, sıra bana geldiğinde görüşme sağlanamadan telefon kapandı ve destek alamadım. Şikayetimle ilgili herhangi bir tutanak ya da kayıt da oluşturulmadı. Biletimi online olarak kredi kartı ile almıştım.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kırılan şarap şişesinin maddi zararının karşılanmasını, tarafıma özür dilenmesini ve ilgili şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
27.10.2025 Pazartesi günü saat 20:00’de Samsun’dan Tekirdağ’a gitmek üzere İstanbul Seyahat’ten 27279689 PNR numaralı biletimi aldım ve 1500 TL ödeme yaptım. Otogara vardığımda, o saatteki otobüste tek yolcu olduğum gerekçesiyle otobüsün otogara giriş ücreti ödememesi için beni saat 21:00’de kalkaca...
13 Ağustos 2025 tarihinde, saat 15:30’da İstanbul Seyahat’in Esenler Otogarı’ndan kalkan İstanbul–Şarköy seferi için PNR: 27080044 numaralı biletimi yaklaşık bir hafta öncesinden, özellikle 2+1 ve tekli koltuk seçerek satın aldım. Ancak otogara gittiğimde aracın çift kişilik koltuk düzeninde olduğun...
15.09.2025 tarihinde saat 09:00’da İstanbul Otogarı’ndan Tekirdağ’a giden 52 ** plakalı İstanbul Seyahat otobüsünde, şoför ve muavinin bana karşı son derece kaba konuşmaları ve bagaj için 200 TL ücret talep etmeleri nedeniyle mağduriyet yaşadım. Devamlı kullandığım bir firma olmasına rağmen ilk defa...
Merhabalar Ben ve eşim Obilet uygulaması üzerinden 29 Ağustos salı günü Silivri Tekirdağ istikametine giden saat 18:30 aracına bilet aldım. Silivri'den Şarköy'e aktarmasız giden araç olmadığından kaynaklı aktarma yaparak Tekirdağ'dan Şarköy istikametine giden aynı gün saat 20:00 aracına Şarköy sey...
Yorumlar