to read complaints and reviews, or file yours.Destek Paketi Başvurusu Uzun Süre Bekliyor, Bilgi Verilmedi
İstanbul Senin üzerinden yeni doğan destek paketi başvurusunu Şubat ayında yaptım. Başvurum sistemde uzun süredir sadece “evrak teslim” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ekranda sürekli aynı ifade yer aldığı için başvurumun ne durumda olduğunu anlayamıyorum.
Bu süre içinde benden istenen evraklarla ilgili ne yapmam gerektiğine dair net bir bilgilendirme almadım ve sistemde de ekstra bir işlem yapamıyorum. Hem süreç uzadığı hem de bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Şu an 25 haftalık gebeyim ve bu desteğe doğum öncesinde ihtiyacım var. Başvurumun bir an önce incelenerek sonuçlandırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzun sürdüğü konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Başvurum red vermiş neye göre red veriliyor anlamadım millet Instagram'da boy boy çekip atıyor gayette durumları iyi sırf etkileşim video için durumu iyi olanlara gönderiyorsunuz bir de belediyeyim diye övünüyorsunuz sonrasında herkese yapılmalı bu yeni doğan destek paketi sizi bu şekilde neden destekleyelim
Şubat ayında yeni doğan destek paketi başvurusunu yaptım, başvurum uzun süredir sadece ‘evrak teslim’ aşamasında takılı kalmış ve ilerleme olmamış. Sistem aynı ifadeyi gösteriyor, bu yüzden durumumu anlayamıyorum. Gerekli evraklarla ilgili net bir bilgilendirme almadım ve ekstra bir işlem yapamıyorum. Red aldım ve seçim kriterleri belli değil, bu da beni hayal kırıklığına uğrattı.
