Randevu Muayenesiz Gerçekleşti Olarak Kaydedildi

07.07.2026 tarihinde saat 09:00’da Tuzla Okan Üniversitesi Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümünde bulunan randevuma tam saatinde gittim. Saat 09:35 olmasına rağmen, doktorun odasında olmasına karşın randevulu hastası olan beni almak yerine bir yakınıyla görüştü. Ardından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece doktorun ameliyathaneye indiği söylendi. Çalışan bir insan olarak mesaiden, zamanımdan feragat edip geldiğim bu randevuda, doktorun ameliyata ineceği bilgisi bana önceden verilmediği gibi, herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı ve zamanım açıkça hiçe sayıldı.

Asıl sorun ise, doktor beni hiç görmediği ve hiçbir muayene hizmeti almadığım halde, sistemde randevunun “Gerçekleşti / Muayene Edildi” olarak kapatılmış olmasıdır. E‑Nabız’da da randevunun gerçekleşmiş görünmesi, almadığım bir hizmetin hem hastane sistemi hem de resmi kayıtlara bu şekilde işlenmiş olmasının ciddi bir usulsüzlük olduğunu göstermektedir. Özel sigortamı kullanarak aldığım bu randevu için, bilgim dışında SGK veya sigorta giriş/işlemi yapılıp yapılmadığını da şu an bilemiyorum, bu durum beni ayrıca endişelendirmektedir.

Yaşadığım zaman kaybı, mağduriyet ve sistem üzerindeki bu haksız işlem sebebiyle hem hastaneden hem de ilgili doktordan şikayetçiyim. Konuyla ilgili resmi makamlara, sabim ve Hasta Hakları birimlerine başvurularımı yapmış bulunmaktayım. Hastane yönetiminden acil ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, almadığım hizmetin sistem kayıtlarından düzeltilmesini, varsa sigorta veya SGK nezdinde yapılan hatalı kayıtların iptal edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli idari işlemlerin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.