Ana Sayfa
İstanbul Kalesi Seyahat
Arızalı Emniyet Kemerli Koltuk Satışı Ve Ücret İadesi Talebi

ID:35456756

Arızalı Emniyet Kemerli Koltuk Satışı Ve Ücret İadesi Talebi

Çınar

15 Mart 00:37

223

14 Mart 2026 saat 23.30 İstanbul – Aydın seferinde İstanbul Kalesi firmasıyla yolculuk yaparken ortalardaki tek kişilik koltuklardan biri olan 19 numaralı koltuğu satın aldım. Koltuğuma oturup emniyet kemerimi taktım, bir süre sonra kemer beni giderek sıkmaya başladı ve çözmek istediğimde kemeri açamadım. Muavini çağırdım, o da kemeri açmak yerine kırdı ve kemer tamamen kullanılamaz hale geldi.

Bunun üzerine, emniyet kemeri çalışan bir koltuğa geçmek istediğimi söyledim. Muavin bana boş yer olmadığını söyleyip kestirip attı. Ancak firmanın internet sitesinden kontrol ettiğimde arka tarafta boş koltuklar olduğunu gördüm. Durumu şoföre anlattığımda, “o zaman geç arkaya” dedi. Eğer motor gürültüsü, titreşim ve sarsıntı çekmek isteseydim zaten en arka sıralardan bilet alırdım; ben özellikle daha konforlu ve güvenli olsun diye ortadan tekli koltuk tercih etmiştim.

Emniyet kemeri arızalı bir koltuğun satılmış olması hem güvenlik açısından kabul edilemez hem de yolcuya karşı büyük bir saygısızlıktır. Emniyet kemeri kırılarak kullanılamaz hale gelmiş, buna rağmen bana düzgün çalışan bir koltuk sağlanmamıştır. Bu nedenle ilgili sefer için PNR numarası 3GL02C4NR olan biletimin ücretinin iadesini ve bu koltukta gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak başka yolcuların da benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet Ücretinde Şeffaflık Ve Koltuk Karmaşası Mağduriyeti

Çağlar

İstanbul Kalesi Seyahat

09 Eylül 2025 14:53

1.006

09.09.2025 tarihinde İstanbul’dan Aydın’a gitmek üzere İstanbul Kalesi firmasından 05.30 seferine ait, PNR kodu 3G700UFM6 olan bir bilet aldım. Bilet için benden 1000 TL talep edildi ve ödememi yaptım. Ancak bana iletilen mesajda bilet fiyatı 800 TL olarak belirtilmişti. Hesap hareketlerimi kontrol ...

bilet-ucretinde-seffaflik-ve-koltuk-karmasasi-magduriyeti-2.jpg

Bakımsız Otobüs Ve Çalışmayan Klima Nedeniyle Sağlık Riski Yaşadım

İbrahim

İstanbul Kalesi Seyahat

08 Ocak 22:25

824

İstanbul Kalesi firmasının 08.01.2026 tarihinde saat 18.30’da Antalya’dan İstanbul’a yaptığım seferinde, ödediğim ücrete rağmen son derece bakımsız ve konforsuz bir otobüsle yolculuk etmek zorunda kaldım. Bu fiyata uçak bileti alınabilecek bir bedel ödememe rağmen, klimaları düzgün çalışmayan, içi p...

Bakımsız Otobüs Ve Çalışmayan Klima Nedeniyle Sağlık Riski Yaşadım

bakimsiz-otobus-ve-calismayan-klima-nedeniyle-saglik-riski-yasadim-2.jpg

bakimsiz-otobus-ve-calismayan-klima-nedeniyle-saglik-riski-yasadim-1.jpg

Nursena sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Gecikmesi Ve Hijyen Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Nursena

İstanbul Kalesi Seyahat

16 Ekim 2025 10:46

1.334

13 Ekim tarihinde saat 09.00 kalkışlı İstanbul Kalesi firmasının Bursa Otogar’dan Muğla Otogar’a seferi için 25 numaralı koltukta, 3G70148LJ bilet numarasıyla yaklaşık 8,5 saat sürecek bir otobüs yolculuğu için online olarak kredi kartımla bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatte hareket etmedi ve...

Azra sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Yeni Otoban Bilgisi Ve Kaba Muavine Tutumuna Özür Talebi

Azra

İstanbul Kalesi Seyahat

15 Ocak 19:11

814

15 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00’te Obilet üzerinden İstanbul Kalesi firmasına ait 41 ADR 255 plakalı araçla İzmir–Bursa seferi için 33 numaralı koltuktan 570 TL’ye bilet satın aldım. Ücret ortalamanın üzerindeydi; ancak sefer ne yazık ki Obilet’te belirtilen açıklamalara ve beklentilere uygun deği...

Otobüs Molalarında Yolcular Beklenmeden Hareket Edildi

Nermin

İstanbul Kalesi Seyahat

20 Ağustos 2025 18:08

1.229

20.08.2025 tarihinde Marmaris Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na saat 12.30’da İstanbul Kalesi firmasının seferiyle 4 adet bilet aldım (PNR: 3G700MSEY). Biletleri online olarak satın aldım ve toplamda 4000 TL ödeme yaptım. Yolculuğumuz sırasında iki farklı mola noktasında, tuvalet ihtiyacımız için kısa ...

Otobüs Molalarında Yolcular Beklenmeden Hareket Edildi

Öne Çıkan Konular

İstanbul Kalesi Seyahat aydın İstanbul Kalesi Seyahat istanbul kale İstanbul Kalesi Seyahat yolcum

Benzer Şikayet Yaz