İstanbul Eğitim Araştırma Hastanesi Son Derece Soğuk ve Hoş Olmayan Bir Üslup ve Tavırla Karşılaştık

Tabita

911

Bu sabah bir yakınımız için ilaç yazdırmak amaçlı doktor hanımdan randevu aldık. İçeri girdik ve ilaç yazdırmamız gerektiğini elimizde önceden reçetelenmiş belgeyi gösterdik, hastanın durumu, kullandığı ilaç zaten yazıyordu. Rapora bakmadan bize "ben muayene yapmadan ilaç yazamam" dedi, halbuki 2 yılda bir aynı poliklinikten reçete yazdırıyorduk. Tüm bunların yanı sıra son derece soğuk ve hoş olmayan bir üslupla "bunları ben biliyorum zaten" deyip durdu, sizin ne bildiğinizi biz bilmiyoruz. Son derece soğuk ve hoş olmayan bir üslup ve tavırla karşılaştık, psikiyatri hastaları ve yakınlarının ne durumda olduğunu da gayet iyi bilmesini, ona göre de davranmasını beklerdik.

Gelişme

18 Ocak 23:50

9 Aralık 2025 tarihinde Uzm. Dr. M*** O***’ın muayenesinde, hem hasta yakını olarak bize hem de hastaya karşı sergilediği son derece rahatsız edici tavırlar nedeniyle, diğer insanların da bu deneyimi görebilmesi için Doktortakvimi sitesindeki profiline yorum yazdım. Yaşadığım durumu bizzat yaşamış olmama rağmen, yapıcı biçimde paylaştığım bu yorumum ısrarla yayımlanmadı.

Önce yorumum reddedildi, ardından yaklaşık bir ay boyunca yorumu tekrar tekrar yazmama rağmen şu anda da sistemde yalnızca bekletiliyor. Bu süreçte Doktortakvimi ile iletişime geçip durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve somut bir açıklama tarafıma sunulmadı. Yorumların bu şekilde keyfi biçimde reddedilmesi ve bekletilmesi, sitedeki doktor profillerinde yer alan hasta yorumlarının taraflı bir moderasyon süzgecinden geçtiğini düşündürüyor.

Tüm bu yaşadıklarımdan dolayı, Doktortakvimi’indeki doktor yorumlarının güvenilirliğine gölge düştüğünü, platformun doktorlardan aldıkları ücret karşılığında daha çok bir “vitrin” görevi gördüğünü ve olumsuz deneyimlerin görünür kılınmadığını düşünüyorum. Talebim, gerçek bir hasta/hasta yakını deneyimine dayanan yorumumun, moderasyon tarafından sansürlenmeden ve oyalamaya alınmadan, olduğu gibi ve gecikmeden yayınlanmasıdır.