Ödenen Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
9 Mayıs saat 14.16’da İstanbul Çiçekleri üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram w189183 olmasına rağmen, siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Üstelik yaşadığım sorunla ilgili firmaya defalarca ulaşmak istememe rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Kredi kartıyla ödeme yaptığım bu sipariş için hem ürünümü alamadım hem de muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen bu sipariş için en kısa sürede tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Yaşanan gecikmeli teslimat nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz operasyonel yoğunluk ve bölgesel dağıtım sürecine bağlı olarak planlanan teslimat saatinin dışında teslim edilmiştir. Süreçte yaşanan gecikme nedeniyle oluşan memnuniyetsizliğinizi anlıyor, geri bildiriminizi ilgili birimlerimize ilettiğimizi bilmenizi isteriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.

















