Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Gösterildi Güvenimi Sarstı

profile
10 Mayıs 21:17
92

Bugün sabah 08.28’de İstanbul Çiçekleri üzerinden Anneler Günü sebebiyle kayınvalideme çiçek siparişi verdim. Bu, evlendikten sonraki ilk Anneler Günü olduğu için siparişin benim için manevi anlamı da çok büyüktü. Sipariş verirken teslimat saati 13.00–18.00 arası olarak görünüyordu.

Gün içinde defalarca kez hem canlı yardıma yazdım hem de sitede belirtilen iletişim numarasını aradım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Buna rağmen sistemde siparişim şu anda “teslim edildi” olarak görünüyor fakat ne beni ne kayınvalidemi arayan oldu ne de kapılarına gelen biri oldu. Yani ortada fiilen teslim edilmeyen, ancak sistemde teslim edilmiş gibi gösterilen bir ürün var.

Sipariş numaram W234301’dir. Sipariş için kredi kartı ile 899,10 TL ödeme yaptım. Teslimat adresi Başakşehir Başak Mahallesi olarak iletilmişti. Tüm gün ulaşmaya çalışmama rağmen verilen iletişim numarasının da açılmaması güvenimi tamamen sarstı.

Hem ödemiş olduğum tutarın iadesini hem de bu yaşanan mağduriyet için uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmemis-siparis-teslim-edildi-gosterildi-guvenimi-sarsti-2.jpg
teslim-edilmemis-siparis-teslim-edildi-gosterildi-guvenimi-sarsti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişler Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı, 2.287,98 TL İade Talebi

profile
10 Mayıs 20:22
254
siparisler-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamadi-228798-tl-iade-talebi-3.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz