Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34332699

Sipariş Sonrası Erişim Sorunu Ve İade Talebi

profile
Elif
İstanbul Çiçekleri
24 Kasım 2025 14:22
252

İstanbul Çiçekleri’nin web sitesi üzerinden bu sabah aynı gün teslim edilmek üzere ürün siparişi verdim. Tüm aşamalarda alıcı ve adres bilgilerini eksiksiz doldurdum ve ödemeyi de havale yöntemiyle 799 TL olarak gerçekleştirdim. Banka hesabımdan tutar çekilmesine rağmen siparişimin onaylanıp onaylanmadığını göremiyorum.

Ödeme sonrası sisteme giriş yapamıyorum, bu nedenle sipariş detaylarına, sipariş numarasına veya teslimat durumuna hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çok uzun süre hatta bekledim ve yine de hiçbir şekilde bağlanamadım.

Hem ödemenin çekilmiş olması hem de siparişimin akıbetini öğrenememem beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Siparişimin gerçekten oluşturulup oluşturulmadığının acilen kontrol edilmesini, ürünün aynı gün içinde alıcıya teslim edilmesini, aksi durumda ise 799 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Olarak Gösterilen Siparişte İletişim Sorunu Ve İade Talebi

profile
Dilara
İstanbul Çiçekleri
08 Mart 22:25
176

08.03.2026 tarihinde İstanbulçiçekleri üzerinden verdiğim ve 516439 numarasıyla oluşturulan siparişim, Sancaktepe Yenidoğan bölgesindeki ev adresime teslim edilmesi gerekirken adrese hiç gelinmeden sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. Teslimatın yanlış yapıldığını, adrese kimsenin gelmemesi...

teslim-edilmeden-teslim-edildi-olarak-gosterilen-sipariste-iletisim-sorunu-ve-iade-talebi-1.jpg

Çürük Güller Ve Böcekli Buket İçin Hızlı Çözüm Talebi

profile
Murat
İstanbul Çiçekleri
19 Şubat 15:49
528

İstanbul Çiçekleri mobil uygulaması üzerinden 13 Şubat tarihinde, 14 Şubat Sevgililer Günü için teslim edilmek üzere yaklaşık 900 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş ettiğim buket 14 Şubat saat 10.20 civarında teslim edildi. Teslim edilen bukette güllerin yapraklarının çürümüş ol...

Çürük Güller Ve Böcekli Buket İçin Hızlı Çözüm Talebi
Çürük Güller Ve Böcekli Buket İçin Hızlı Çözüm Talebi
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ve Solmuş Çiçek Teslimatı: Müşteri Hizmetleri Sessiz Kalıyor

profile
Hakan
İstanbul Çiçekleri
07 Nisan 2025 13:41
1.527
"Ürün iadem yapıldı sorunu çözdük. Teşekkürler..."
Yanlış Ve Solmuş Çiçek Teslimatı: Müşteri Hizmetleri Sessiz Kalıyor
Yanlış Ve Solmuş Çiçek Teslimatı: Müşteri Hizmetleri Sessiz Kalıyor

Esenler Kadın Doğum Hastanesi Şubesinde Teslim Edilmeyen Buket İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Ayşe
İstanbul Çiçekleri
30 Aralık 2025 11:54
1.059

İstanbul Çiçekleri üzerinden verdiğim 456280 numaralı siparişimde, Esenler Kadın Doğum Hastanesi’ne teslim edilmek üzere yılbaşı kokina buketi satın aldım. Ürünün dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim edilmedi. Bugün için teslim edilmesi konusunda da özellikle belirttim fakat bugün için veril...

esenler-kadin-dogum-hastanesi-subesinde-teslim-edilmeyen-buket-icin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Mustafa
İstanbul Çiçekleri
25 Kasım 2025 12:38
623

24.11.2025 sabah saat 08.00 civarında İstanbul Çiçekleri’nin online sitesi üzerinden Öğretmenler Günü için 433191 numaralı siparişi verdim. Çiçeğin teslim edilmesi gereken kişi G**** Y***** olup, teslimat adresi İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Büyük Halkalı İlkokulu olarak seçilmiştir. Sistem üzeri...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz