to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık tarihinde saat 13:00 ile 18:00 aralığında teslim edilmek üzere İstanbul Çiçekleri’nin kendi internet sitesi üzerinden mor orkide siparişi verdim. Sipariş numaram 454692’dir. Belirtilen saatler içinde çiçek hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Durumu öğrenmek için firma ile iletişime geçtiğimde kuryeye ulaşılamadığını söylediler, ardından ise müşteri hizmetlerinin mesaisinin bittiği bilgisi verildi. Ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de çözüm için adım atıldı, mağdur edildim.
Bu aksaklığa sebep olanlardan şikayetçiyim ve sürece dair açıklama yapılarak gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
02 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Çiçekleri uygulamasından sipariş numarası 385782 ile özellikle pembe renkli bir orkide seçerek hastaneye gönderim talebinde bulundum. Ancak gönderilen orkidenin rengi mordu ve sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ayrıca teslimat aralığı 12:00-18:00 olar...
14 Şubat gibi özel ve anlamlı bir gün için, İstanbul Çiçeklerinden çiçek siparişi verdim. Bu süreçte yaşadığım olumsuzlukları ve karşılaştığım mağduriyeti üzülerek dile getirmek zorundayım. Yoğunluk elbette ki anlaşılabilir; ancak müşteri hizmetleri ve sipariş takibi konusunda yaşadığım aksaklıklar,...
Bugün İstanbul Çiçekleri’nden sipariş verdiğim çiçek buketi, reddettiğim halde gönderildi ve ürün bana ulaştığında çiçekler solmuş ve altlarına doğru kopmuş durumdaydı ben de urunu reddettiğimi ve siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim kurye görüşme yaptı ve çiçeği alıp gitti. Ancak hala bekleme...
24.11 tarihinde İstanbul Çiçekleri’nin kendi internet sitesi üzerinden 433466 numaralı siparişimle, 09.00–13.00 saatleri arasında Küçükçekmece’deki adrese teslim edilmek üzere bir buket sipariş ettim. Teslimat saati üzerinden yaklaşık iki saat geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. ...
Yorumlar