Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yardım Parası Yatıyor, Kart Elimize Ulaşmadığı İçin Kullanamıyoruz

07 Temmuz 12:09
1.691
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Merhabalar,

İstanbul büyükşehir Belediyesi babam için yardım talebinde bulunmuştuk. Yardım onaylanmış ve 3 aydır para yatıyor. Her yattığında İstanbul kartına ödeme yapılmış kullanabilirsiniz diye mesaj geliyor. Babam kanser hastası ve bu yüzden engelli toplu tasıma kartı var, bu karta değil de başka bir İstanbul kart çıkartılmış o karta yüklemeler yapılmış, ama kart bizde yok. 153 aradığımızda basım yapılmış tarafınıza ulaştırılacak diye söyleniyor ama ortada kart yok, paralar hesapta gözüküyor. Lütfen sıkıntımızı çözüme kavuşturabilir misiniz? Kart olmadığı için yardımı kullanamıyoruz.

08 Temmuz 15:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-66652259529 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yunus
16 Temmuz 12:54

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Sümeyye sonuçtan memnun değil

Sümeyye
17 Mayıs 01:33
1.285

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Kartım 5 Aydır Teslim Edilmedi!

Hamza
14 Ekim 03:19
1.199

Sosyal Yardım Kartı Üç Aydır Teslim Edilmedi Mağduriyet Devam Ediyor

Ceren
09 Eylül 15:09
1.755
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri