to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül tarihinde Sancaktepe Yenidoğan’daki su aboneliğim (Abone No: 57622307) için 870 TL tutarındaki faturamı ödedim. Ancak hesabımdan ödeme düşmediği için aynı faturayı bir kez daha ödemek zorunda kaldım. Toplamda iki kez 870 TL ödemiş oldum.
Yanlışlıkla yapılan ikinci ödemenin iadesi için İSKİ müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Ancak bana sadece şubeye giderek iade işlemi yapılabileceği söylendi. Ödemeler online olarak kolayca alınabiliyorken, iade işlemi için şubeye gitme zorunluluğu getirilmesi hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturuyor.
İşimi gücümü bırakıp sadece bu işlem için şubeye gitmek istemiyorum. Yanlışlıkla yapılan ödemenin, şubeye gitmeden, online veya telefon yoluyla iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde Eylül 2025 dönemine ait su faturamı internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ancak sistemde aynı fatura için iki kez ödeme alınmı...
Yenidoğan Yunusemre Mahallesi Mihrimah Sokak n:8 d:5 adresinde kiracı olarak ikamet ediyorum. Eve yerleştikten birkaç ay sonra su faturalarının gelmediğini fark ettim ve hemen İSKİ müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmelerin ses kayıtları mevcuttur. Ekip yönlendirildi fakat gelen ek...
İstanbul’da ikamet eden bir İSKİ abonesi olarak, Eylül ayı faturamda olağan dışı bir su tüketimiyle karşılaştım. Normalde her ay yaklaşık 350 TL tutar...
Yorumlar