Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sosyal Yardım Başvurumun Sonuçlanmaması Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Eylül 2025 17:56
9.422

Yaklaşık 6 ay önce Esenyurt ilçesinde, İBB 153 hattını arayarak genel yardım başvurusu yaptım. Daha önce iki kez yardım aldım, fakat son başvurumda reddedildi. Ancak bu sonucun 153 hattı ile bağlantılı olup olmadığı konusunda bana net bir bilgi verilmedi. Başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ sistemde “planlama havuzunda” görünüyor. Defalarca aramama rağmen, yetkililer yalnızca “yardım çıkmış ama ne olduğu belli değil, karar çıkınca mesaj gelecek” şeklinde bilgi veriyorlar.

Eşim yok, iki çocuğum var ve ikisi de okula gidiyor. Kirada oturuyorum ve maddi olarak çok zor durumdayım. Temizlik işlerine giderek geçimimizi sağlamaya çalışıyorum ama temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyorum; çocuklarımın okul, kırtasiye, kıyafet ve beslenme masraflarını karşılayamıyorum. Bazen insanlar yardım ediyor, çoğu zaman ise sadece makarna ile besleniyoruz, bazen onu bile bulamıyoruz. Başvurumun bu kadar uzun süredir sonuçlanmaması mağduriyetimi daha da artırıyor.

Başvurumun hangi aşamada olduğu, neden reddedildiği ve 153 hattı ile bağlantısı hakkında tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını; ayrıca gerçekten ihtiyacımız olan sosyal yardımın acilen sağlanmasını talep ediyorum.

Derya
Derya
02 Eylül 2025 17:58

İBB den hiç yardım almadım kaymakamlık 2 kez nakdi yardım verdi sonra reddedildi İBB hiçbir şekilde dönüş yapmadı 6 aydır mağduruz

03 Eylül 2025 08:47 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67321710631 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sosyal Yardım Başvurumun Neden Reddedildiğine Dair Açıklama Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

profile
29 Ağustos 2025 03:04
1.912
1
Besra sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Yardım Başvurusu Aylardır Sonuçlanmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Ekim 2025 19:36
1.019
2
Funda sonuçtan memnun değil

İBB Sosyal Yardım Başvurum Sonuçlandırılmıyor, Acil Destek Bekliyorum

profile
12 Eylül 2025 09:55
1.049
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri