to read complaints and reviews, or file yours.Acil Çözüm Talebi Kapı Numarası Değişikliği Sonrası Sosyal Yardım Kartı Yüklenmedi
Ben E*** B******, İstanbul Beyoğlu’nda ikamet ediyorum ve İBB sosyal yardım kartı kullanıcısıyım. İkamet adresim aynı olmasına rağmen, sadece kapı numarası değişikliğinden dolayı sosyal yardım kartım iptal edildi. Aynı gün içinde Nüfus Müdürlüğü’ne giderek kapı numarası düzeltmesini yaptırdım, ardından 153’ü arayarak sistemdeki adres bilgilerimin güncellenmesini sağladım. Buna rağmen 01.02.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 3 aydır kartıma hiçbir şekilde yükleme yapılmıyor.
Bu süreçte evime ekipler gelip durumu yerinde incelediler ve durumun gözlerinin önünde olduğunu, hemen düzeleceğini söylediler. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne sosyal yardım kartıma ne de süt desteğine herhangi bir yükleme yapıldı. Ramazan Bayramı’nda bir market alışverişi bile yapamadım, toplamda 3 aydır almam gereken bakiyeler de kartıma yatırılmadı.
Oturduğumuz bölgede evi, arabası olan kişilere İBB tarafından Ramazan Bayramı için kupon dağıtıldığını gördük, ancak biz ne kupon alabildik ne de kartımıza yükleme yapılabildi. Üstelik süt desteğimiz de kesildi. Hem maddi hem manevi olarak zor durumdayız ve bu destekler bizim için gerçekten çok önemli.
Kapı numarası düzeltmemi resmi olarak yaptırmama, 153’ü defalarca aramama ve evime kontrol gelmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadığım için, üç aydır yatmayan bakiyemin ne olacağı ve yardımımın neden hâlâ açılmadığı konusunda yetkililerden acil olarak açıklama ve çözüm talep ediyorum.
Gelişme
Ben Elif Bozkurt, İstanbul Beyoğlu’nda ikamet ediyorum ve İBB sosyal yardım kartı kullanıcısıyım. İkamet adresim aynı olmasına rağmen, sadece kapı numarası değişikliğinden dolayı sosyal yardım kartım iptal edildi. Aynı gün içinde Nüfus Müdürlüğü’ne giderek kapı numarası düzeltmesini yaptırdım, ardından 153’ü arayarak sistemdeki adres bilgilerimin güncellenmesini sağladım. Buna rağmen 01.02.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 3 aydır kartıma hiçbir şekilde yükleme yapılmıyor.
Bu süreçte evime ekipler gelip durumu yerinde incelediler ve durumun gözlerinin önünde olduğunu, hemen düzeleceğini söylediler. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne sosyal yardım kartıma ne de süt desteğine herhangi bir yükleme yapıldı. Ramazan Bayramı’nda bir market alışverişi bile yapamadım, toplamda 3 aydır almam gereken bakiyeler de kartıma yatırılmadı.
Oturduğumuz bölgede evi, arabası olan kişilere İBB tarafından Ramazan Bayramı için kupon dağıtıldığını gördük, ancak biz ne kupon alabildik ne de kartımıza yükleme yapılabildi. Üstelik süt desteğimiz de kesildi. Hem maddi hem manevi olarak zor durumdayız ve bu destekler bizim için gerçekten çok önemli.
Kapı numarası düzeltmemi resmi olarak yaptırmama, 153’ü defalarca aramama ve evime kontrol gelmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadığım için, üç aydır yatmayan bakiyemin ne olacağı ve yardımımın neden hâlâ açılmadığı konusunda yetkililerden acil olarak açıklama ve çözüm talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69946140426, 1-69946114040 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
