Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistemde Görünmeyen Abonelik Nedeniyle İptal İşlemi Yapılamıyor

profile
19 Ocak 23:20
345

İSKİ nezdindeki 60661509 numaralı aboneliğim, fatura açık şekilde benim adıma ve adresime kayıtlı olmasına rağmen sistemde görünmediği için online işlemler üzerinden sorgulama yapamıyorum. Kadıköy, Çimenzar Sokak adresindeki bu su aboneliğimi, söz konusu adresten taşındığım için iptal ettirmek istiyorum.

Bugün internet üzerinden abonelik iptal başvurusu yapmaya çalıştığımda, aboneliğim sistemde görünmediği için işlemi tamamlayamadım. Faturam üzerime olmasına rağmen aboneliğimin İSKİ kayıtlarında çıkmaması nedeniyle işlem yapamıyor, aboneliğimi sonlandıramıyorum.

İSKİ kayıtlarında görünmeyen ve iptal edemediğim 60661509 numaralı aboneliğimin kısa sürede tespit edilerek iptal işleminin gerçekleştirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Ocak 12:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69698226499 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri