Sen Oku Ücretinin Hesabımıza Yatırılmaması Ve Açıklama Talebi
İBB’nin öğrenciler için sağladığı Sen Oku desteğinden önceki yıllarda düzenli olarak faydalanıyorduk. 2025 dönemi için de başvurumuzu yaptık ve başvurumuzun onaylandığını gösteren kaydımız olmasına rağmen bu dönem Sen Oku ücretleri hesabımıza yatmadı. Öğrencimiz Ömer Ç****, rehabilitasyon merkezine devam ediyor ve önceki yıllarda ödemeler genellikle Ekim ayında Yapı Kredi hesabımıza yatırılıyordu.
Başvuruların eylülde başlayıp ekimde bittiği bu dönem için ise üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de tarafımıza net bir bilgilendirme sağlandı. Konuyu öğrenmek için defalarca 153’ü aradım fakat ödeme tarihlerine ve bu dönem neden ödeme yapılmadığına dair herhangi bir bilgi verilemedi.
Onaylı başvurumuz olmasına rağmen ödemenin hâlâ yapılmama sebebinin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini, ödeme takvimine ilişkin kesin bir tarih ve açıklama paylaşılmasını ve hak ettiğimiz Sen Oku ücretlerinin en kısa sürede Yapı Kredi hesabımıza yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69669141292 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.



