Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Market Kartı İle Kırtasiye Alışverişi Yapamıyorum, Nakdi Yardım Desteği Bekliyorum

profile
18 Kasım 2025 13:06
471
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilginiz için”

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin (İBB) süt ve market kartı yardımlarından düzenli olarak faydalanıyorum. Küçükçekmece ilçesinde ikamet ediyorum ve üç çocuğum var, ayrıca beş aylık hamileyim. Eşim asgari ücretle çalışıyor ve aile bütçemiz çok kısıtlı.

Nakdi yardıma başvurmak için daha önce İBB’yi aradım, dosyamın onaylı olduğu ve böyle bir yardım olursa tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak üç yıldır nakdi yardımdan hiç faydalanamadım. Özellikle kızımın okul ihtiyaçlarını karşılayamıyorum; market kartı ile kırtasiye alışverişi yapamadığım için bu konuda ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Acil olarak nakdi yardım desteği sağlanmasını rica ediyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Teşekkürler.

Gelişme
Gelişme

05 Ocak 14:18

İstanbul Büyükşehir Belediyesinden aldığım market kartı yardımıyla ilgili Ocak ayı ödemem, bugün ayın 5’i olmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırılmamıştır. Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve bu yardıma gerçekten ihtiyacımız olduğu için bu gecikme bizi mağdur ediyor.

Bu market kartı yardımını uzun süredir alıyorum ve ödemeler genelde her ayın 1’i ile 5’i arasında, özellikle de en geç ayın 3’üne kadar yatıyordu. Son iki aydır ödemelerde aksama yaşanıyor ve bu durum düzenli hale gelmeye başladı. Konuyla ilgili olarak İBB’yi arayıp bilgi almaya çalıştığımda sadece “yatırılacak” deniliyor ancak net bir tarih verilmiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Market ihtiyaçlarımızı bu kart üzerinden karşıladığımız için yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve Ocak ayı market kartı ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

19 Kasım 2025 10:08 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69475742652 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Zehra
Zehra
24 Kasım 2025 14:02

Teşekkür ederim ilginiz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İBB Sosyal Yardım Kartım Ve Süt Yardımım Bilgilendirme Olmaksızın İptal Edildi, Acil Destek Bekliyorum

profile
10 Eylül 2025 15:16
4.929

profile
10 Ekim 2025 20:31
455

Sosyal Yardımlar Çocuklarımın Temel İhtiyaçlarını Karşılamıyor, Acil Destek Bekliyorum

profile
18 Eylül 2025 10:50
2.086

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri