İstanbul Büyükşehir Belediyesinden aldığım market kartı yardımıyla ilgili Ocak ayı ödemem, bugün ayın 5’i olmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırılmamıştır. Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve bu yardıma gerçekten ihtiyacımız olduğu için bu gecikme bizi mağdur ediyor.
Bu market kartı yardımını uzun süredir alıyorum ve ödemeler genelde her ayın 1’i ile 5’i arasında, özellikle de en geç ayın 3’üne kadar yatıyordu. Son iki aydır ödemelerde aksama yaşanıyor ve bu durum düzenli hale gelmeye başladı. Konuyla ilgili olarak İBB’yi arayıp bilgi almaya çalıştığımda sadece “yatırılacak” deniliyor ancak net bir tarih verilmiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Market ihtiyaçlarımızı bu kart üzerinden karşıladığımız için yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve Ocak ayı market kartı ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yorumlar