Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanım Değişikliği Olmadan Su Faturasında Anormal Artış

profile
02 Aralık 2025 03:14
693

Uzun süredir İSKİ abonesi olarak Üsküdar ilçesi Altunizade Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 02596634 numaralı aboneliğime ait su faturalarımda, Temmuz 2025 döneminden itibaren herhangi bir kullanım değişikliği olmamasına rağmen önceki dönemlere göre yaklaşık iki katı tutarında fatura gelmeye başladı.

Evde sadece 2 kişi yaşıyoruz ve bu kadar yüksek bir su tüketimi yapmamız mümkün değil. Evde tesisat, patlak, görünür/gizli kaçak gibi bir sorun olup olmadığını da özellikle kontrol ettik ve bize ait bir problem tespit edilmedi. Faturalar otomatik ödeme talimatında olduğu için artışları maalesef ancak Ekim 2025 itibarıyla fark edebildim. Durumu 185’i arayarak İSKİ’ye bildirdim.

Kullanım alışkanlıklarımızda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen faturaların bu şekilde yükselmesi nedeniyle temmuz 2025’ten itibaren oluşan tüm faturaların detaylı şekilde incelenmesini, varsa hatalı tahakkukların düzeltilmesini ve haksız tahsil edilen bedellerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 2025 11:01 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69521620098 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Benal
Benal
15 Aralık 2025 17:34

Sorunuma cevap alamadım ve çözüm bulamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sayaç Değişimi Sonrası Faturalarda Anormal Artış Ve İnceleme Talebi

profile
04 Kasım 2025 01:23
3.929
3
Hatice sonucu yetersiz buldu

profile
10 Eylül 2025 17:37
959

profile
25 Eylül 2025 00:06
2.135
su-faturasinda-anormal-artis-ve-itiraz-sonrasi-ek-ucret-sikayeti-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri