Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanım Değişikliği Olmadan Faturada Beklenmedik Artış

profile
25 Kasım 2025 20:25
684

İSKİ’ye ait IU-30212300-5 sözleşme numaralı Başakşehir aboneliğimde, Kasım 2025 dönemine ait faturam normalde ortalama 300 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 1.945 TL olarak çıkarılmıştır. Her ay düzenli ve benzer tutarlarda fatura öderken, hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmam beni şaşırtmış ve mağdur etmiştir.

Bir önceki ay tarafıma 'okuma yapılamadı' şeklinde bir mesaj gönderilmişti. Ardından gelen ilk faturanın bu şekilde olağanüstü yüksek olması, sayaç okumasında ya da faturalandırmada bir hata olabileceğini düşündürmektedir. Şu ana kadar İSKİ’ye bu konuyla ilgili herhangi bir başvuru yapmadım.

Kasım 2025 dönemine ait faturamın, gerekirse sayaç yerinde kontrol edilerek yeniden incelenmesini, varsa okuma ya da hesaplama hatasının düzeltilmesini ve gerçek tüketimim üzerinden makul bir tutara düşürülmesini talep ediyorum.

26 Kasım 2025 09:08 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69500488000 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Ali
Ali
03 Aralık 2025 13:57

Merhaba, şikayetim çözümlenmemiştir. Kapılarda kilit yok zaten sayaç okuyan arkadaş açamamış. Kademe ye girdiğinden faturam yüksek gelmiş. Derhal düzenlenmesi gerekir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sayaç Değişimi Sonrası Faturalarda Anormal Artış Ve İnceleme Talebi

profile
04 Kasım 2025 01:23
3.929

profile
05 Kasım 2025 19:58
906

Beklenmedik Yüksek Su Faturası Ve Başvuru Sorunları

profile
15 Ekim 2025 00:59
2.653

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri