to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağaç ve Peyzaj 91 
Bina Tespiti 423 
Borç Sorgulama 289 
Kariyer İBB portalı üzerinden “İstanbul Senin, Staj Senin” programına teknik staj başvurumu Mart ayında gerçekleştirdim. Profilimi yaklaşık %75 oranında doldurdum, tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sistemde başvurumu takip edebileceğim bir referans n...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Kasımpaşa Beyoğlu İBB Ders Atölyeleri hakkında şikayetçiyim. 2025 Aralık ayında 11. Sınıf için online derse başvuru yaptım, ayrıca ofise gidip bizzat müracaat ettim, 153’ü aradım ve merkezi telefonla da arayarak talebimi defalarca ilettim. Şubat ayında merkez...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi şoför kartı başvuru sürecim kapsamında, İstanbul Bakırköy Mazhar Osman Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi’nde İBB için zorunlu olan alkol ve madde bağımlılığı testini 22.04.2026 tarihinde verdim. 24.04.2026 tarihinde sonuç “uygunsuz” olarak değerlendirilmiş. Ancak ben...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kariyer biriminden bugün saat 11.16’da 0212 449 43 82 numaralı hattan telefonla arandım. Görüşme sırasında söylenenleri yanlış anladığım için telefonu kapattım, ardından kendi numaram olan 0505********12 üzerinden defalarca geri dönüş yaptım ancak telefonlarım hiçbir ş...
Ben engelli bir vatandaşım ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin engellilere yönelik kuaför hizmetinden yaklaşık 8 aydır faydalanamıyorum. Eylül sonu – ekim başı gibi hizmetim durduruldu, önce bana telefonla limitimin dolduğu söylendi. Daha sonra sosyal hizmetlerden bir beyefendi evime gelerek gere...
Yaklaşık 1 yıldır kızım için düzenli olarak faydalandığım Halk Süt yardımı, bugün 153’ü aradığımda kriterlere uygun olmadığım söylenerek 6 ay süreyle askıya alındı. Ancak hangi kriteri sağlamadığım konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı. Çok ağır bir maddi zorluk içinde olmasam da bu desteğin çoc...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İBB Sosyal Kartım, e-Devlet’te sistemden düşmem nedeniyle iptal olmuş durumda. Yaklaşık bir hafta önce kartıma bakiyemin yatmadığını fark ederek durumu anladım. Eşim çalışmıyor ve bu kart üzerinden aldığımız sosyal yardım, temel ihtiyaçlarımız için çok önemli ol...
İSMEK bünyesinde verilen Emlak Danışmanlığı kursuna katılmak istiyorum; ancak mevcut kurs günleri, saatleri ve kurs merkezlerinin konumu nedeniyle bu eğitime katılmam fiilen mümkün olmuyor. Çalışma ve yaşam düzenimle hiçbir şekilde örtüşen bir program bulamıyorum. Emlak danışmanı olabilmek için sad...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteğine 02.03.2026 tarihinde başvurdum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da net bilgi alamıyorum. Bir çocuğum var, evim kira ve eşim günlük işlere giderek çalışıyor...
Fatih İlçesi Şehremini Mahallesi Masura Sokak’ta bulunan apartmanımızın sığınağına, 2 yıldır yaz kış kanalizasyondan geri gelen lağım suyu dolmaktadır. Sığınakta biriken bu pis su hem ağır bir koku oluşturmakta, hem de fare ve sivrisinek oluşumuna sebep olarak apartman sakinlerinin sağlığını ciddi ş...
04.05.2026 tarihinde saat 14:48 civarında Sirkeci Marmaray durağı çıkışında, 48/2 numaralı İspark alanının bulunduğu bölgede yaya olarak geçerken İspark personelinin son derece rahatsız edici davranışlarına maruz kaldım. İspark yeleği ve şapkası olan orta yaşlı personel, trenden çıkan vatandaşlara d...
Yaklaşık 2 yıl önce Sultanbeyli İBB birimine yardım başvurusu yaptım ve o günden bu yana başvurumla ilgili sistemde sadece “planlama havuzunda” ifadesi görünüyor. Aradan bu kadar uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, benden ek evrak ya da belge de istenmedi. Konu ile ilgili...
06.05.2026 tarihinde saat 00:29 civarında İSKİ su aboneliği için e-Devlet üzerinden başvuru yapmak istedim ancak başvuruyu tamamlayamadım. İşlem sırasında sistem, “seçmiş olduğunuz binada abonelik başvurusunda bulunabileceğiniz daire bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı veriyor ve abonelik açılışına ...
T. C. İstanbul Büyükşehir Belediyesi Başkanlığı İnsan Kaynakları Müdürlüğü’nün İBB Kariyer Portalı üzerinden yayımladığı Genel Başvuru ve Kurumsal İletişim ile ilgili ilanlara 01.04.2019 tarihinde başvuru yaptım ve aynı yıl 12 Eylül’de başvurumu güncelledim. Aradan geçen uzun zamana ve 2019’dan 2026...
İstanbul Esenyurt’ta bulunan evimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir kanalizasyon sorunu yaşıyorum. Rögar tıkalı olduğu için kanalizasyondan tepme yapıyor ve evimin salonundaki duvardan içeriye atık su geliyor, bu durum hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de evimde ciddi rahatsızlık yaratıyor. B...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu Yenidoğan Destek Paketi’ne yaklaşık 1 hafta önce, 23 haftalık hamileyken ihtiyaçlı olduğum için İBB’nin internet sayfası üzerinden başvuruda bulundum. Daha sonra başvurumu kontrol etmek için sorgulama kısmına baktığımda “dosya kapatıldı” ifadesi ile karşıla...
İstanbul Tuzla’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 haftadır yaşadığım kanalizasyon tıkanıklığı sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İSKİ’ye bu süre içinde 4 defa arıza kaydı açtım; 10047062694, 10047103934, 10047117922, 10047117945 ve 10047125641 numaralı kayıtlarım bulunuyor. Ancak buna rağmen...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı ekiplerin Birlik Mahallesi Karaoğlanoğlu Caddesi No:24, İstanbul Otomotiv önündeki yol çalışmaları sonrası cadde adeta tarla gibi kalmış durumdadır. Altyapı çalışması yapıldıktan sonra yol üzerinde birçok çukur bırakılmış, asfalt düzgün bir şekilde yenilenmemi...
İstanbul Sancaktepe’de zabıtayı ilgilendiren haksız bir tabela asma durumu bulunuyor dükkan tarafımıza ait fakat dükkanımızın önünü işgal ediyor bu döşek markası kaldırılmasını istiyorum. Uygun olmayan şekilde asıldığını düşündüğümüz bu tabela hakkında ilgili birimlere bilgi vermemize rağmen şu ana ...
5 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 0216 586 55 00 numaralı hattan arandım ancak o anda çağrıyı cevaplayamadım. Kısa süre sonra aynı numarayı geri aradığımda, sistem benden bir dahili numara tuşlamamı istedi fakat elimde böyle bir bilgi olmadığı için işlemi devam ettiremedim...
İŞKUR üzerinde sürekli İsper adına büro personeli ilanları açıldığını görüyorum, ancak başvuruların İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kariyer üzerinden genel başvuru ile yapılması isteniyor. Ben de lisans mezunu bir aday olarak 3–4 senedir İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kariyer’de genel başvuru kaydım ...
İstanbul’da m7 metro hattında 27.04.2026 tarihinden bu yana yaşanan hizmet kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hat tamamen kapatılmış durumda olmasına rağmen, vatandaşlara açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması, bizi tam bir belirsizlik içinde bırakıyor. Sabahları işe gitmek, akşamla...
İstanbulkart sosyal destek kartı kullanıyorum. Normalde her ay 1 ile 5’i arasında market desteği olarak 2.000 TL yükleme yapılıyor. Ancak Mayıs ayında bugün ayın 5’i olmasına rağmen market desteği kartıma hâlâ yatmadı, sadece bisküvi yardımı yüklenmiş görünüyor. Konu ile ilgili olarak 153’ü aradım,...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. İstanbul Büyükşehir Belediyesi, “Sürdürülebilir ve Yenilikçi çözümlerle hayatı kolaylaştıran, şehircilik ve medeniyet adına küresel değer üreten marka kentin yerel yönetimi.” vizyonuyla belediyecilik anlayışını sürdürmektedir. Adalet, güven, saydamlık, kalite, verimlilik, katılım ve liderlik ilkeleriyle hizmetlerini yerine getiren İBB aynı zamanda; “Açığa çıkmamış ihtiyaçları karşılayacak hizmetleri, 21. Yüzyılın yerel yönetim anlayışına uygun şekilde sunmak, belediye hizmetlerini kurumsal bir anlayışla mükemmelleştirirken şehrin kültürel kimliğini yaşatmak” misyonuyla hareket etmektedir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi hizmetleriyle ilgili kullanıcılar yorum ve şikayetlerinizi sayfamız üzerinden paylaşarak yayınlamaktadır. Bu şikayet ve yorumları hem İBB hem de diğer tüketiciler tarafından okunabilmektedir. İBB şikayet konuları genel olarak; otobüsler ve duraklarla, İSKİ ile, metrobüsle, su kesintisiyle, faturalarla, otobüs şoförleri ile, metroyla, yollarla ve sokaklarla ilgili olmaktadır. Siz de bu konular ve daha fazlasıyla ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi şikayetleri genel olarak İBB’nin sunduğu hizmetlerle alakalıdır. İBB’nin hizmetleri; acil hizmetler, bilgi hizmetleri, çevre hizmetleri, e-belediye hizmetleri, imar hizmetleri, kültür hizmetleri, sağlık hizmetleri, sosyal hizmetler, spor hizmetleri ve ulaşım hizmetleri olmak üzere çeşitli kategorilere ayrılmaktadır. İBB ulaşım hizmetleri en çok şikayetlerin geldiği hizmetlerdendir. İBB ulaşım hizmetlerinden bazıları; İETT, İstanbulkart, yol bakım çalışmaları, metro, toplu ulaşım hizmetleri, İSPARK A.Ş., Otobüs A.Ş., Şehir Hatları A.Ş., İBB Trafik ve İSBAK A.Ş. gibi hizmetlerdir. İBB’nin çevre hizmetlerinden bazıları ise; Veteriner Hizmetleri Müdürlüğü, Tarım ve Su Ürünleri Müdürlüğü, Hal Müdürlüğü, Deniz Hizmetleri, Atık Yönetimi, İGDAŞ A.Ş. gibi hizmetlerdir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bunlar ve diğer hizmetleri ile ilgili tüm yorum ve şikayetleri sayfamız üzerinden inceleyerek, hizmetlerle ilgili daha detaylı bilgi alabilirsiniz.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak, soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için İBB iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. İstanbul Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları arasında; ALO 153 Beyaz Masa hattını arama, Canlı Destek Hattı’na online olarak yazma seçenekleri yer almaktadır. Canlı Destek Hattı’ndan hizmet alabilmek için öncelikle İBB portala üye olmanız ve üye girişi yapmanız gerekmektedir. Beyaz Masa ise; her türlü istek, talep ve görüşlerinizi iletebileceğiniz bir belediye birimidir. Beyaz Masa 24 saat hizmet vermektedir. Beyaz Masa’nın amacı; ulaşan tüm görüş ve talepleri değerlendirmeye alarak çözüm üretmek ve verilen hizmetlerin daha verimli hale getirilmesini sağlamaktır. Sayfamızda İBB hizmetleri ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşabileceğiniz gibi Beyaz Masa hizmetiyle ilgili deneyim ve yorumlarınızı da yayınlayabilirsiniz.
