Kütüphane Giriş Sorunu: Acil Çözüm Bekleniyor


İBB İ***** T***** H**** Kütüphanesi'nde girişlerde kullanılan karekod uygulaması sürekli olarak sorun yaratıyor. Uygulama çoğu zaman açılmıyor veya geç açılıyor, bu nedenle kapıda uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Görevliye gösterebilmek için uygulamanın açılmasını beklemek hem bizim hem de görevli için mağduriyet oluşturuyor. Bazen uygulama hiç açılmadığında, görevli anlayış gösterip geçişimize izin veriyor, ancak bu durum sürekli tekrarlanıyor.
Aynı sorunun farklı marka ve model telefonlarda da yaşandığını gözlemledim. Yakındaki başka bir belediye kütüphanesinde kimlik okutularak kolayca giriş yapılabiliyor. Benzer bir uygulamanın burada da hayata geçirilmesini, kimlik ile giriş imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Sorunun her saat diliminde yaşandığını belirtmek isterim.
Konuya çözüm bulunmasını rica ediyorum.


İBB'nin iş arayanlar için sunduğu ulaşım desteğine başvurdum ve SMS ile QR kodumu aldım. Ancak son 3 gündür İETT otobüslerinde bu QR kodunu hiç kullanamadım. Kod her denememde "işlem başarısız" uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde geçiş yapamıyorum. Hakkımı hiç kullanamadan mağdur oluyorum. Sorun tüm o...

İBB İstanbul Kütüphanesi'ndeki rezervasyon sistemi çok kötü. Bir gün içerisinde sınırlı rezervasyon hakkınız var ve mevcut rezervasyonunuz varken diğer seansa rezervasyon almanıza izin verilmiyor. Diyelim ki sabah 9'dan akşam 5'e kadar kütüphanede kalmak istiyorsunuz. Geceden 9-13 seansı için randev...

İBB yurt başvuru sürecinde sistemsel bir problem yaşıyorum. Hangi cihazı veya tarayıcıyı kullanırsam kullanayım, başvuru ekranı sürekli donuyor ve beni tekrar T. C. Kimlik numarası girme paneline atıyor. Bu sorunu sayısız kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Yaklaşık 4 gün...
İBB Beşiktaş İskele Kütüphanesi’nin açılış saatlerinde yapılan değişiklikten dolayı mağduriyet yaşıyorum. İki hafta öncesine kadar kütüphane saat 08.00’de açılırken, Eylül sonundan itibaren 09.00’da açılmaya başlandı. Bu değişiklikle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve durumu tesadüfen fa...
Yorumlar