İstanbul Büyükşehir Belediyesi istanbul

İstanbul Senin uygulaması üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde İBB’ye sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. İhtiyaç nedeniyle bu başvuruyu yaptım ve sürecin bu kadar uzaması be...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbulkart Sosyal Yardım Kartı başvurumu yaptıktan sonra, 153’ü aradığımda tarafıma kartın basıldığı bilgisi verildi. Ancak, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartın teslimatıyla ilgili ne bir SMS linki ne de başka herhangi bir bilgilendirme almadım. ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Yenidoğan Destek Paketi” için İstanbul Senin uygulaması üzerinden Ocak ya da Şubat ayında başvuruda bulundum. Sistemde başvurumun sadece “olumsuz değerlendirildiği” görünüyor, bunun dışında hiçbir gerekçe ya da açıklama yer almıyor. Bugün alo 153’ü arayarak neden...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında verdiği süt desteği ile ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üç çocuk annesiyim, evim kira, sigortam yok, eşim çalışmıyor ve İBB’den geçim sofrası desteği alan bir aileyiz. Buna rağmen yıllardır süt yardımı bir türlü tarafımı...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimine yaklaşık 1,5 yıl önce, dördüncü çocuğum doğduğunda başvuruda bulundum. Başvurumun onaylandığı, genel yardım kapsamına alındığım ve kurulda hangi kalemlerden yararlanacağımın belirleneceği tarafıma defalarca söylendi, ancak aradan 1,5 yıl geçm...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Geçim Sofra Desteği için sosyal yardım başvurusunda bulundum. Ancak başvurum hiçbir detaylı açıklama yapılmadan, sadece “kriterlere uygun bulunmadınız” denilerek reddedildi. Daha önce İBB’den sosyal yardım almış bir vatandaş olarak, bu kez başvurumun ned...

İstanbul Habitat Kütüphanesi’nin randevu sisteminde uygulanan çalışma saatleri nedeniyle bugün itibarıyla ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kütüphaneye uzun bir yol giderek ulaşıyorum ancak randevu sistemi nedeniyle içeride yalnızca yaklaşık 3,5 saat kalabiliyorum. Bu kadar emek ve zaman harcayıp bu kadar...

İstanbul Şişli Bozkurt Mahallesi’nde aylardır devam eden rögar kapağı gürültüsü nedeniyle geceleri uyuyamaz hâle geldik. Gündüzleri araçlar yavaş geçtiği için çok hissedilmeyen bu sorun, gece ve sabaha kadar geçen her araçta rögar kapaklarının “tak tuk” sesleriyle ciddi bir gürültüye dönüşüyor ve he...

İstanbul Esenler Birlik Mahallesi 836/1 Çıkmaz Sokak No:6 Daire:1 adresindeki aboneliğime ait 91045104 tesisat numaralı mayıs ayı su faturam 1.531 TL olarak gelmiştir. Oysa daha önceki aylarda faturalarım düzenli olarak yaklaşık 450–500 TL aralığında gelmekteydi. Kullanımımda herhangi bir değişiklik...

İstanbul Anadolu yakasından Şehir Hatları vapuru ile Büyükada’ya geçişimde, engelli raporum olduğu için ücretsiz geçiş hakkımı sorunsuz şekilde kullandım. Ancak bugün saat 17.30 civarında Büyükada İskelesi’nden dönüş için biniş yapmak istediğimde son derece rahatsız edici ve kırıcı bir durum yaşadım...

Yeni taşınacağım sıfır daire için e-Devlet üzerinden İSKİ aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemde sürekli “böyle bir daire bulunamamaktadır” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır farklı zamanlarda denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Adresim İstanbul ili, Altınşehir Mahall...

Ben tuncay ç**. İBB sosyal yardımlar kapsamındaki soframda gıda yardımı kartından yaklaşık 16 ay boyunca düzenli olarak faydalandım. Daha sonra kartım hiçbir şekilde anlaşılır bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Aradan yaklaşık 6 ay geçtikten sonra yeniden gıda yardımı başvurusu yaptım ancak bu ...

24 Nisan tarihinde İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi 1259. Sokak No:4 Daire:4 adresinde bulunan evimi, İSKİ’ye ait kanalizasyon borusunun patlaması sonucu kanalizasyon suyu bastı. Olay sonrasında itfaiye gelip tutanak tuttu ve evimde ciddi maddi hasar oluştu. Kanalizasyon suyundan dolayı evimin...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yıllardır yaptığım sosyal yardım başvurularımın sürekli olarak hiçbir açıklama yapılmadan reddedilmesinden dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 12 yıldır farklı zamanlarda defalarca başvuru yaptım, ancak her seferinde talebim reddedildi. Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı olarak oğlum adına çıkarttığım öğrenci İstanbulkart ile ulaşımda uzun süredir indirimli tarife yerine tam ücret ödendiğini yeni fark ettim. Kartın üzerinde yer alan 6370 6005 5331 2105 numaralı, 2015 doğumlu bu kartı 2025 yılı içerisinde, tahminen ocak ayında ...

04.03.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin web sitesi üzerinden Geçim/Sofra Desteği başvurusu yaptım. Aradan 75 gün geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “değerlendirme sürecinde” olarak görünmekte ve bu süre içinde süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme ya da bilgilendirme yapılmamakta...

Yaklaşık 5 ay önce iş yerinde kaza geçirdim. Zaten 2019 yılında teşhis edilen 4 bel fıtığım, 3 boyun fıtığım ve skolyozum vardı. Kaza sonrasında ağrılarım çok arttı, belim ve omurgamdaki eğrilik ilerledi, ne 1 saat ayakta durabiliyorum ne de 1 saat oturabiliyorum. Buna rağmen tedavi sürecimde ciddi ...

06.05.2026 tarihinde İBB Market kart başvurusu yaptım, 07.05.2026 tarihinde ise 1-70068716877 başvuru numarasıyla kart başvurumun onaylandığı ve adresime teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kartım Esatpaşa Mahallesi Mustafapaşa Sokak No:33/35 Kat:4 D...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu evlilik desteği kredisine yaptığım başvuruda, sistemde uzun süre “Nikah Bekleniyor” ifadesi yer almaktaydı. Ancak 15.05.2026 tarihinde sorgulama yaptığımda, hiçbir gerekçe belirtilmeden dosyamın “kapandı” olarak göründüğünü fark ettim. Başvurumu kendi T. C....

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim/Sofra desteğine başvurdum. Sistem üzerinden başvurumun “kabul edildi, en kısa zamanda sağlanacaktır” şeklinde onaylandığını gördüm ancak aradan 1 seneyi aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme ya da destek sağlanmadı. Herhangi bir ret bildirimi yap...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteği kapsamında alışveriş kartı yardımı için geçen sene mayıs ayının başında başvuru yaptım. Aradan 1 seneden fazla zaman geçmesine rağmen başvurumun onaylandığı, ancak ne yardımı olduğu belli olmadığı söyleniyor. Yaklaşık 8 aydır her 153’ü aradığımd...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aylık mavi kart İstanbulkart’ımı turnikeler ve cihazlar okumamaya başlayınca H***** A*****’taki İBB İstanbulkart merkezine gittim. Oradaki görevli kartı cihazda kontrol etti ve kartın bo...

İstanbul Anne Kartımı geçen sene çıkarttım ve yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz şekilde, genelde metroda kullanıyordum. Bir gün kartı kaybettiğimi fark edince hemen arayıp kartı kapattırmak istedim. Görüşme sırasında kartın kullanıldığını ve bu nedenle ceza olmadan yeniden kart çıkartamayacağım söylendi....